Denizbank Onayım Olmadan Hayat Sigortası Ücreti Kartımdan Çekildi

Kadir · 2025-10-10T19:30:25+03:00

09.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, Denizbank'a bağlı Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 7351) üzerinden "Global Hayat" kurum ismiyle 2.950₺ tutarında hayat sigortası işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, SMS, e-posta veya başka bir yolla onayım alınmamıştır. İşlemi mesai saatleri dışında fark ettiğim için henüz müşteri hizmetleriyle görüşme imkanım olmadı. Bu işlem sadece bir defa gerçekleşmiştir ve tamamen bilgim dışında yapılmıştır. İşleme dair dekontum mevcuttur. Hayat sigortası poliçesinin iptal edilerek, kartımdan çekilen 2.950₺ tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Kadir

Sorunu çözdüler

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Poliçesi Ve Haksız Kesinti

Batuhan

Denizbank

2.383

Konu: Bilgim dışında yapılan sigorta poliçesinin iptali ve tahsil edilen tutarın iadesi talebi Denizbank’a ait kredi kartımdan, Aralık 2024 tarihinden itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan "Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası" kapsamında toplamda 2.647,71 T...

bilgim-disinda-yapilan-sigorta-policesi-ve-haksiz-kesinti-6.jpg

bilgim-disinda-yapilan-sigorta-policesi-ve-haksiz-kesinti-5.jpg

bilgim-disinda-yapilan-sigorta-policesi-ve-haksiz-kesinti-4.jpg

bilgim-disinda-yapilan-sigorta-policesi-ve-haksiz-kesinti-3.jpg

bilgim-disinda-yapilan-sigorta-policesi-ve-haksiz-kesinti-2.jpg

1 Destek

İzinsiz Sigorta Çekimi Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Bilal

Denizbank

3.072

01 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Denizbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 1618) üzerinden Met Life tarafından 1.615,28 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta veya arama yapılmamıştır. Harcamalarımı kontr...

izinsiz-sigorta-cekimi-ve-tekrarlayan-magduriyet-1.jpg

Onayım Olmadan Hayat Sigortası Ücreti Kartıma Yansıtıldı

Doğukan

Denizbank

1.518

10.10.2025 tarihinde, Denizbank Üretici kredi kartıma Metlife Sigorta tarafından onayım olmadan 2.671,88 TL tutarında hayat sigortası ücreti yansıtılmıştır. Bu sigorta poliçesiyle ilgili herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen, hesabımdan bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum. Durumu De...

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Ve İade Talebi

Mert

Denizbank

2.297

Sonu 1342 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 27.10.2024 tarihinde 277,27 TL "kart borcum güvende" adı altında bir para çekilmiştir. Denizbank Metlife Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi tarafından bilgim ve onayım olmadan halde bana poliçe yapılmıştır. Denizbank Metlife Emeklilik ve H...

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Ve Hesabımdan Para Kesilmesi

Harun

Denizbank

1.915

08.10.2025 tarihinde Denizbank ek hesabımdan bilgim dışında Global Hayat Sigortası poliçesi yapılmış ve hesabımdan 3.687,50 TL tutarında bir kesinti gerçekleşmiştir. Bu işlemi ben onaylamadım ve herhangi bir şekilde talebim olmamıştır. Durumu yeni fark ettim ve hemen incelenmesini istiyorum. Sigort...