to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımı, diğer bankalara olan borçlarımı gerekçe göstererek hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan bloke ettiğinizi iki gün önce fark ettim. Oysa Denizbank kredi kartı borcumu düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir gecikmem yok. Kartım açılsın diye mevcut tüm borcumu da ödeyip kart borcumu tamamen kapattım.
Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, yapabilecekleri bir şey olmadığını, başka bankalara olan borcum sebebiyle kartımın kapatıldığını ve sadece ara ara değerlendirmeye alınacağını, olumlu olursa açılacağını söylediler. Denizbank’a olan borcumu eksiksiz ödediğim ve kart borcumu kapattığım halde, diğer bankalara olan borcum gerekçe gösterilerek kartımın kapalı tutulmasını adil ve makul bulmuyorum.
Denizbank’tan, kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmam da dikkate alınarak kredi kartımın en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Diğer bankalara olan borcumun, Denizbank’a olan sorumluluğumu yerine getirdiğim halde kartımın kapalı tutulmasına gerekçe yapılmamasını istiyorum.
Denizbank kredi kartım yaklaşık iki haftadır bloka durumda. Banka, geçmişteki bir borç nedeniyle kartın kapatıldığını, borcu ödemiş olmama rağmen kartın ancak bankanın “uygun görmesi” halinde tekrar açılabileceğini söyledi. Kart borcumu ödedim ve şu anda herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum ...
Denizbank Net kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 aydır kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kredi kartı borcumu tamamen kapattım ancak kartım üzerindeki blokaj kaldırılmadığı için alışveriş ya da herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu süre içerisinde bir kez müşteri hizmetlerini aradım, an...
Denizbank kredi kartımda hiçbir gecikme ya da borç olmamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce kartıma bloke konuldu. Düzenli ödemelerimi yapan, hiçbir bankaya gecikmiş borcu olmayan bir müşteriyim; ancak buna rağmen kartımı kullanamıyorum. Blokeyi fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ba...
Denizbank kredi kartım yaklaşık 4 aydır gecikmeli ödeme yaptığım gerekçesiyle blokede tutuluyor. Ancak şu anda kredi kartı borcumun tamamını ödemiş durumdayım ve herhangi bir gecikme ya da açık borcum bulunmamasına rağmen kartım hala kullanıma açılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda v...
Denizbank kredi kartım, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen haksız yere blokede tutuluyor. Kart borcumu yaklaşık 1 hafta önce hesabımdan eksiksiz olarak ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı normal şekilde ku...
Yorumlar