Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kart Kapatma İşlemi Yapılamıyor

21 Ağustos 2025 04:01225

03:32 ve 03:35 saatleri arasında Denizbank kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ancak telefonuma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Kartımı kapatmak istememin özel bir nedeni yok, yalnızca kapatmak istiyordum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de kart kapatma işlemi denedim fakat uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını, kart kapatma işleminin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 06:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank'ın Kredi Kartını Kapatmamak İçin Resmen Yalanları

10 Mayıs 2024 12:321.337

Denizbank Müşteri Hizmetlerini kart iptali için aradım. İlk aramamda kredi kartımın borcunun olduğunu söylediler. Hayır,...

Denizbank'ta Kredi Kartı Kapatma Çilesi: Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

10 Haziran 2025 13:43537

Kredi kartımı kapatmak istiyorum ve Denizbank'ı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak ya uygulamaya...

1 Destek

Hesap Ve Kart Kapatma Sürecinde Güvenlik Endişesi

26 Ekim 2025 12:441.065

İki ay boyunca Denizbank kredi kartımı ve hesabımı kapatmak için hem şubeye gittim, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem...

1 Destek

Denizbank Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

6 Nisan 2024 13:20239

Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda telefonu açan olmuyor. Acil bir durumum olduğunda kimseyle muhat...

Kredi Kartı İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

23 Haziran 2025 19:39113

Denizbank müşteri hizmetlerini kredi kartımı kapattırmak için arıyorum 30 saniye sonra hat düşüyor. Müşteri temsilcisine...

Video Şikayetler

Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri