to read complaints and reviews, or file yours. 
03:32 ve 03:35 saatleri arasında Denizbank kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ancak telefonuma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Kartımı kapatmak istememin özel bir nedeni yok, yalnızca kapatmak istiyordum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de kart kapatma işlemi denedim fakat uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını, kart kapatma işleminin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
Denizbank Müşteri Hizmetlerini kart iptali için aradım. İlk aramamda kredi kartımın borcunun olduğunu söylediler. Hayır, yok dediğimde ise 'Kartınızın güncel borcunu öğrenmek istiyorsanız, ilgili birimden öğrenin' denildi ve telefonu kapattım. Tekrar Denizbank'ı aradım ve kart borcumun 0 TL olduğu s...
Kredi kartımı kapatmak istiyorum ve Denizbank'ı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak ya uygulamaya yönlendiriliyorum ya da mobil onay vermem isteniyor; fakat bana mobil onay bildirimi gelmiyor. Ayrıca, aramama rağmen müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıt...
İki ay boyunca Denizbank kredi kartımı ve hesabımı kapatmak için hem şubeye gittim, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de mobil uygulamadan işlem yapmayı denedim. Tüm bu süreçte sürekli bekletildim ve hesabım ile kartım ancak iki ayın sonunda kapatıldı. Bugün ise Denizbank’tan aradığını söyleyen ...
Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda telefonu açan olmuyor. Acil bir durumum olduğunda kimseyle muhatap olamayacağım, bu durum bir banka için çok üzücü. Bu konuda mağdur edildiğimi hissediyorum ve bu yüzden kredi kartımı kapattım.
Denizbank müşteri hizmetlerini kredi kartımı kapattırmak için arıyorum 30 saniye sonra hat düşüyor. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mobil bankacılıktan da işlem yapılmıyor. Hayatımda böyle saçma bir banka görmedim. Mağduriyetimden dolayı işlemimin halledilmesi için en kısa sürede d...
Yorumlar