to read complaints and reviews, or file yours.MobilDeniz Uygulamasına Giremiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Denizbank MobilDeniz Android uygulamasına telefonumu değiştirdiğimden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya bağlanmaya çalıştığımda siren blokesi oluşuyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Ayrıca +90 850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumu anlatma ve çözüm talep etme imkanı da bulamıyorum.
Denizbank’tan, müşteri hizmetleri ekibinin beni aramasını, siren blokesi ve erişim sorunumun incelenip kaldırılmasını ve MobilDeniz uygulamasına tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
