Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35755574

Mobil Bankacılıkta Borç Yoksa Hesap Kapatma Sorunu

Mobil Bankacılıkta Borç Yoksa Hesap Kapatma Sorunu
profile
Fatih
Denizbank
17 Nisan 11:34
105

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden hesabı kapatmaya çalıştığımda, “borç bakiyesi vardır” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen bu hata nedeniyle hesabımı kapatamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak bana işlemi mobil bankacılık üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve işlemim gerçekleşmiyor.

Borç olmadığı halde sistemde borç varmış gibi görünen bu hatanın acilen düzeltilmesini ve vadesiz hesabımın ivedi bir şekilde kapatılmasını talep ediyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
17 Nisan 12:12 (Şikayetten 38 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vadesiz Hesap Kapatma Sorunu Ve Görünmeyen Borç Uyarısı

profile
Çağdaş
Denizbank
14 Mart 22:20
763

Denizbank nezdinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 2 haftadır mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “hesap üzerinden borç bakiyesi var” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde hesabımı kapatamıyorum. Görünen bu borç bakiyesinin neyle ilgili olduğunu da mobil uygul...

Denizbank Vadesiz Hesap Kapama İşleminde Borç Uyarısı Hatası

profile
İbrahim
Denizbank
28 Şubat 02:44
397

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı bir türlü kapatamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kapatma işlemi yapmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem “borç bakiyesi olduğu” yönünde bir uyarı veriyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Hesabıma bağlı herhangi bir ek hesap, otomati...

Denizbank Vadesiz Hesap Kapatılamıyor: Görünmeyen Borç Hatası

profile
Teoman
Denizbank
28 Ocak 17:12
2.211

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı artık kullanmadığım için mobil bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum. Ancak yaklaşık 3 gündür her denememde “hesap üzerinde borç bakiye var” şeklinde hata alıyorum. Hesapta herhangi bir borç, eksi bakiye, bloke ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağm...

Hesabımı Kapayamıyorum, Görünmeyen Borç Uyarısı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Senem
Denizbank
05 Şubat 13:22
1.094

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı artık ihtiyaç duymadığım için mobil bankacılık üzerinden kapatmak istedim. Ancak bugün hesabı kapatma işlemini denediğimde sistem sürekli “hesap üzerinde borç bakiye var” uyarısı veriyor. Hesabımda bildiğim kadarıyla herhangi bir borç, eksi bakiye, açık kredi ka...

hesabimi-kapayamiyorum-gorunmeyen-borc-uyarisi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Denizbank Hesap Kapatma Denizbank müşteri hizmetleri Denizbank Mobil Denizbank Hesap Kapatma borç Denizbank işleminizi gerçekleştiremiyoruz Denizbank yapamıyorum Denizbank sorunu Denizbank borç Denizbank çalışan Denizbank vadeli
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri