Mobil Bankacılık Zorunluluğu Ve Erişim Sorunları Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Denizbank telefon. Bankacılığını kullanamıyorum. Sebebi mobil uygulama üzerinden izinli olmaması.
Bu da yeni çıktı.
Ben mobil bankacılık kullanmak istemiyorum. Düne kadar kredi kartı harcamalarımı dinleyebiliyorken bugün ne değişti?
Her banka kafasına göre işlem yapıyor. Onu iptal ettik bunu böyle yaptık vs vs.
Müşteri istiyor mu acaba?
Mobil bankacılık üzerinden dol. An. Dır... Ln onlarca kişiyi duyuyoruz. Ve/veya çevremizde şahit oluyoruz.
Üstelik banka sorumluluğu almıyor.
Niye başımıza iş açacak uygulamaları zoraki kullandırmaya çalışıyorsunuz anlaşılır gibi değil.
Konu ile ilgili dönül sağlayın lütfen.
Müşteri temsilcisine de bağlanılmıyor?
Saçma bir uygulama olmuş.
Benzer Şikayetler
Denizbank Mobil Uygulama Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Engelleri

Denizbank mobil cep uygulamasının defalarca mağduru oldum. Şimdi bu saçma uygulamada, mobil cep şifrenizi giriyorsunuz, telefona onay kodu geliyor. Kabul etmiyor. Tekrar deniyorsunuz, yine kabul etmiyor. Sonra bloke ediyor. Blokeyi kaldırmaya çalışıyorsunuz, asla başaramıyorsunuz. Hizmet hattını arı...
Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Zaman Kaybı

Denizbank mobil uygulamasına girerken beni uygulamadan attı ve mobil bankacılığa erişiminiz durdurulmuştur dedi. Çağrı merkezini aradım şubeye başvurun dedi. Vaktimin olmadığını söyledim. Çalışan bir insanım izin alamıyorum. Talep oluşturdular dönüş yapılacak dediler. SMS ile bilgi verildi. Şubeye g...
Denizbank İnternet Bankacılığı Güvenlik Sorunu

Denizbank mobil bankacılığa giremiyorum. Bankaya gittim aradım ama yardımcı olunmadı. Güvenlik nedeniyle MobilDeniz, internet bankacılığı vb. Kanallara erişiminizi durdurulmuştur, hesabınızı aktif etmek şubelerimize başvurabilir veya iletişim merkezini arayabilirsiniz, yazısı ile karşılaşıyorum. İşl...
Mobil Bankacılıkta Güvenlik Blokesinin Çözülmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Denizbank mobil uygulamasından kredi işlemi yaparken güvenlik sebebiyle işlemim gerçekleşmedi. Ardından Denizbank tarafından arandım. Arayan temsilci, işlemi kendiniz mi yaptınız diye sordu, evet dedim. Birisi sizi aradı mı, zorladı mı diye sordu, hayır dedim. 5 dakikaya işleminizi yapabilirsiniz de...
Denizbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 245
- Altın 80
- Araç Kredisi 10
- Banka Kartı 957
- Bireysel Emeklilik 152
- Black Kart 1.986
- Bonus Business 471
- Bonus Kredi Kartı 2.938
- Borç Kapatma Kredisi 108
- Çek 53
- Dijital Kredi 54
- Dolar 79
- Dolar Kuru 4
- Döviz 68
- Döviz Kuru 3
- EFT 711
- Eğitim Kredisi 40
- Emekli Kredisi 9
- Emekli Promosyon 164
- Euro 58
- Faizsiz Kredi 773
- Fast 221
- Fatura Ödeme 258
- Fon 518
- Gold Kart 4.013
- Gümüş 14
- Havale 294
- Hesap Açma 759
- Hesap Kapatma 956
- HGS 76
- Hisse 486
- İhtiyaç Kredisi 711
- İşletme Kart 180
- Kiralık Kasa 22
- Kobi Kredisi 15
- Konut Kredisi 30
- Kredi 8.283
- Kredi Kartı 28.112
- Kredili Mevduat Hesabı 919
- Kurtaran Hesap 736
- Kurye 298
- Maaş 679
- Mevduat Hesabı 148
- MoneyGram 71
- MTV Ödeme 55
- Nakit Avans 637
- Net Kart 40
- NFC 191
- Numara Güncelleme 180
- Otomatik Ödeme 360
- Para Çekme 723
- Para Yatırma 1.035
- Platinum 818
- Pos 583
- Promosyon 669
- Sanal Kart 107
- Sigorta 1.441
- Sim Kart Bloke 580
- Swift 60
- Şifre 855
- Taksitli Nakit Avans 357
- Tarım Kredisi 38
- Üretici Kart 149
- Vadeli Hesap 183
- Virman 26
- Yatırım Hesabı 445

Yorumlar