to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank bünyesinde bulunan vadeli mevduat hesabımın vadesi bugün dolmuş olmasına rağmen, mobil ve internet bankacılığı... üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “işlem limiti” uyarısı almaktayım ve işlemim gerçekleştirilememektedir. Bu nedenle kendi hesabım üzerindeki tasarruf hakkımı kullanamıyor o
Denizbank’ta bulunan mevduat hesabıma her ay İş Bankası’ndaki hesabımdan maaşımı kendim aktarırım. Geçtiğimiz pazar günü... ise bu kez Denizbank hesabımdan yine kendi adıma olan İş Bankası hesabıma para göndermem gerekti ve bu işlemden sonra mobil bankacılık hesabım bloke oldu. Hileden şüphelendiklerin
"Teşekkürler sorunumu şubeden çözdüm"
Denizbank’ta yaklaşık 2-3 aylık, yani oldukça yeni bir müşteriyim. Elektrik, su, doğalgaz ve GSM faturalarım için otomat...ik ödeme talimatı verdim. Banka, 11 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla bu otomatik fatura ödemelerine faiz yansıtacağını, bu faizin de fatura ödemesiyle birlikte ekstreye yansıyacağını i
Denizbank Karaköy şubesi müşteri memnuniyeti / şikayet formu 07.05.2026 tarihinde saat 15:00 – 15:30 arasında Denizbank... Karaköy Şubesi’ne, Kredili Mevduat Hesabımdan bir miktar nakit para çekmek amacıyla başvurdum. Hesabımın eksi bakiyede olması sebebiyle bankoda görevli ve sonradan adının B*** old
Denizbank ile yıllardır aktif bir çalışmam olmamasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır her gün telesekreter tarafından aranıp... mevduat hesabıma ait olduğu söylenen 170 TL civarında “hizmet ücreti” borcu için ödeme sözü isteniyor. Bu aramalarda borcun neye göre çıktığı, hangi döneme ait olduğu konusunda hi
Kasım ayında Denizbank adına çalışan B**** Ç***** isimli saha personeli iş yerime gelerek, istemediğim halde kendi kotas...ını doldurmak için müşteri olma teklifinde bulundu. Ben de kendisini ekmeğinde olduğu için kırmamak adına müşteri olmayı kabul ettim. Bu görüşmede kredi mevduat hesabı açıldığına,
Denizbank’ta kullandığım kredi kartım ve kredili mevduat (Artı Para) hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, 02.05.2026 tarihinde kredi kartım, bir gün sonrasında ise kredili mevduat hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu kapatma i
Yaklaşık 9 yıldır Denizbank emekli maaş müşterisiyim, son dönemde ayrıca normal maaşımı da İstanbul Beykent Şubesi üzeri...nden almaya başladım. Buna rağmen aylık sadece 1.500 TL gibi düşük bir tutarda KMH (kredili mevduat hesabı) açtırmak istediğimde, 5–6 aydır sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Şubeye
Denizbank’tan ilk defa kredi kartı talebinde bulundum. Bu başvuruma istinaden tarafıma, kredili mevduat hesabımdan faizs...iz olarak 10.000 TL kullanabileceğime dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ben de bu bilgiye güvenerek Şubat 2026 içerisinde bu tutarı kullandım ve vadesi geldiğinde borcumu zamanın
2023 yılında Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabıma ait 519 TL tutarındaki takip borcumu 5 Eylül 2023 tarihinde t...amamen ve eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen 2024 yılına kadar Findeks raporumda bu borcun hâlâ “kanuni takipte” ve aktifmiş gibi göründüğünü, son güncellenme tarihinin de 2024 ol
Denizbank ile yaklaşık 10 yıldır çalışıyorum ve neredeyse tüm mevduat ve kredi kartı işlemlerimi bu banka üzerinden gerç...ekleştiriyorum. Ancak son 2 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT işleminden ücret kesildiğini fark ettim. Ücret tutarı gönderdiğim miktara göre değişiyor ancak her EFT
Denizbank Trabzon Ortahisar şubesinde bulunan mevduat hesabımdan, Kasım 2025’ten bu yana her ay “vergi tahsilatı” adı al...tında 300 TL, 500 TL şeklinde çeşitli tutarlar çekilmiş ve toplamda yaklaşık 14.000 TL para alınmıştır. Hiçbir şekilde düzenli bir vergi ödemesi talimatı vermedim ve böyle bir ödem
Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı kredili mevduat hesabım bulunuyor. Her ay maaşım yatar yatmaz, hesabıma gelen maaşın ta...mamı otomatik olarak KMH borcuna çekiliyor. Bugün de maaşım yattığı anda yaklaşık 33.000 TL tutarındaki maaşımın tamamı yine KMH’ye aktarıldı ve hesabımda kullanabileceğim hiçbir p
Denizbank kredi kartı borcumu kapatmak amacıyla Soma Denizbank şubesine giderek bireysel müşteri temsilcisiyle görüştüm.... Temsilci, borcumun tamamını hesaplayarak “Bugün öderseniz bu tutarla kapanır” şeklinde bilgi verdi. Ben de eşimle birlikte bu tutarı ödeyebilmek için QNB Bank’tan kredi çektim. A
Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım kredili mevduat hesabım, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden aniden k...apatıldı. Ayın 3’ünde, maaşımın yatmasına iki gün kala SMS ile hesabın sözleşme gereği kapatıldığı ve bloke konulduğu bilgisini aldım. KMH hesabımın tamamını, yani 11.000 TL’lik l
04.05.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak Kredili Mevduat Hesabı (KMH) hesaplarımı kapatmak ve ne kad...ar borcum kaldığını net olarak öğrenmek istedim. Görüşmem, hatta aktarıldığım müşteri temsilcisi T**** Hanım ile gerçekleşti. Görüşme sırasında temsilcinin sıkılgan ve geçiştiren
Denizbank’ta bulunan mevduatımı yenilemek istiyorum ancak bugün saat 11.00’den beri ne çağrı merkezine ne de Sahrayıcedi...t şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle mevduat işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Benzer erişim sorunlarını daha önce de defalar
30 Nisan 2026 saat 16:32’de Ankara Çukurambar Denizbank şubesinde yaşadığım bir konuda diğer müşterilerin dikkatli olmas...ı için bu uyarıyı yazmak istiyorum. Yeni geçtiğim bu bankada, bana kredi kartımdan 3.000 TL avans çekilerek sanki “hediye para” verilmiş gibi anlatıldı ve bu tutar banka hesabıma a
Denizbank maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın her ay kendiliğinden kapanması nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen aylarda da aynı sorunla karşılaştım, bir süre sonra KMH hesabım tekrar aktif edilmişti. Ancak bu ay yeniden kapatılmış ve maaşım yattığı halde hes
Denizbank’ta bulunan maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı limitim, 30.04.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir açı...k ve net bilgilendirme yapılmadan eksi bakiyeye düşürüldü. KMH’yi daha önce de kullanan ve ödemelerini gecikmeli de olsa yapan bir müşteriyim; ancak limitin bir anda eksiye düşmesi
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat (KMH) hesabıma bugün para yatırdım ancak mobil bankacılık üzerinden bu parayı hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen çekme veya kullanma işlemi yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma kısıt getirildiğini ve
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan kapatılmıştır. Dün internet/mobil ...bankacılığa giriş yaptığımda hesabımın kapalı olduğunu ve daha önce 365.000 TL olan kredili mevduat limitimin tamamen kaldırıldığını gördüm. Herhangi bir gecikme, uyarı, SMS, e‑po
Denizbank’tan bugün itibarıyla “Sayın ……., Kredili Mevduat Hesabı ürününüze ilişkin gecikme bulunmaktadır. Gecikme faizi... işlememesi için ödeme yapılması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Ödeme yapıldıysa lütfen dikkate almayınız. Bilgi için: 0212 355 10 68 mersis: 0292008449600341 b002” içerikli SMS
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
