to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabıma ait 519 TL tutarındaki takip borcumu 5 Eylül 2023 tarihinde t...amamen ve eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen 2024 yılına kadar Findeks raporumda bu borcun hâlâ “kanuni takipte” ve aktifmiş gibi göründüğünü, son güncellenme tarihinin de 2024 ol
Denizbank ile yaklaşık 10 yıldır çalışıyorum ve neredeyse tüm mevduat ve kredi kartı işlemlerimi bu banka üzerinden gerç...ekleştiriyorum. Ancak son 2 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT işleminden ücret kesildiğini fark ettim. Ücret tutarı gönderdiğim miktara göre değişiyor ancak her EFT
Denizbank Trabzon Ortahisar şubesinde bulunan mevduat hesabımdan, Kasım 2025’ten bu yana her ay “vergi tahsilatı” adı al...tında 300 TL, 500 TL şeklinde çeşitli tutarlar çekilmiş ve toplamda yaklaşık 14.000 TL para alınmıştır. Hiçbir şekilde düzenli bir vergi ödemesi talimatı vermedim ve böyle bir ödem
Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı kredili mevduat hesabım bulunuyor. Her ay maaşım yatar yatmaz, hesabıma gelen maaşın ta...mamı otomatik olarak KMH borcuna çekiliyor. Bugün de maaşım yattığı anda yaklaşık 33.000 TL tutarındaki maaşımın tamamı yine KMH’ye aktarıldı ve hesabımda kullanabileceğim hiçbir p
Denizbank kredi kartı borcumu kapatmak amacıyla Soma Denizbank şubesine giderek bireysel müşteri temsilcisiyle görüştüm.... Temsilci, borcumun tamamını hesaplayarak “Bugün öderseniz bu tutarla kapanır” şeklinde bilgi verdi. Ben de eşimle birlikte bu tutarı ödeyebilmek için QNB Bank’tan kredi çektim. A
Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım kredili mevduat hesabım, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden aniden k...apatıldı. Ayın 3’ünde, maaşımın yatmasına iki gün kala SMS ile hesabın sözleşme gereği kapatıldığı ve bloke konulduğu bilgisini aldım. KMH hesabımın tamamını, yani 11.000 TL’lik l
04.05.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak Kredili Mevduat Hesabı (KMH) hesaplarımı kapatmak ve ne kad...ar borcum kaldığını net olarak öğrenmek istedim. Görüşmem, hatta aktarıldığım müşteri temsilcisi T**** Hanım ile gerçekleşti. Görüşme sırasında temsilcinin sıkılgan ve geçiştiren
Denizbank’ta bulunan mevduatımı yenilemek istiyorum ancak bugün saat 11.00’den beri ne çağrı merkezine ne de Sahrayıcedi...t şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle mevduat işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Benzer erişim sorunlarını daha önce de defalar
30 Nisan 2026 saat 16:32’de Ankara Çukurambar Denizbank şubesinde yaşadığım bir konuda diğer müşterilerin dikkatli olmas...ı için bu uyarıyı yazmak istiyorum. Yeni geçtiğim bu bankada, bana kredi kartımdan 3.000 TL avans çekilerek sanki “hediye para” verilmiş gibi anlatıldı ve bu tutar banka hesabıma a
Denizbank maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın her ay kendiliğinden kapanması nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen aylarda da aynı sorunla karşılaştım, bir süre sonra KMH hesabım tekrar aktif edilmişti. Ancak bu ay yeniden kapatılmış ve maaşım yattığı halde hes
Denizbank’ta bulunan maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı limitim, 30.04.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir açı...k ve net bilgilendirme yapılmadan eksi bakiyeye düşürüldü. KMH’yi daha önce de kullanan ve ödemelerini gecikmeli de olsa yapan bir müşteriyim; ancak limitin bir anda eksiye düşmesi
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat (KMH) hesabıma bugün para yatırdım ancak mobil bankacılık üzerinden bu parayı hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen çekme veya kullanma işlemi yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma kısıt getirildiğini ve
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan kapatılmıştır. Dün internet/mobil ...bankacılığa giriş yaptığımda hesabımın kapalı olduğunu ve daha önce 365.000 TL olan kredili mevduat limitimin tamamen kaldırıldığını gördüm. Herhangi bir gecikme, uyarı, SMS, e‑po
Denizbank’tan bugün itibarıyla “Sayın ……., Kredili Mevduat Hesabı ürününüze ilişkin gecikme bulunmaktadır. Gecikme faizi... işlememesi için ödeme yapılması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Ödeme yapıldıysa lütfen dikkate almayınız. Bilgi için: 0212 355 10 68 mersis: 0292008449600341 b002” içerikli SMS
Denizbank tarafından, bilgim ve açık onayım olmadan Metlife aracılığıyla adıma iki ayrı hayat sigortası poliçesi tanımla...ndığını ve bunlara ilişkin düzenli kesintiler yapıldığını sonradan fark ettim. Kart borcum güvende ürünü için 35224782 numaralı poliçe, kredili mevduat hesabı için ise 35224931 num
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Denizbank Bonus kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartın yanında bankanızda yaklaşık 15 adet otomatik fatura ödeme talimatım bulunuyor, daha önce kredi kullandım ve ödemelerimi yapıyorum, emekli maa
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili olarak gün içinde tarafıma SMS yoluyla, hesabımı 12 taksitle ve do...sya masrafsız şekilde kullanabileceğime dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Mesaj üzerine detay almak ve belirtilen şartlardan yararlanmak için hemen müşteri hizmetlerini ara
"Sorunun çözümü için Denizbank'a teşekkür ederim."
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 2268 ile biten kartımdan 26 Nisan 2026 t...arihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Yıllık
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım kredili mevduat hesabım bugün hiç...bir bilgilendirme, uyarı ya da onayım olmadan durup dururken kapatıldı. Bana SMS ile sadece “KMH hesabınız sözleşme gereği kapatıldı” şeklinde bir mesaj gönderildi, bunun dışında h
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım 2024 Ocak ayında gecikmeye düştü, aynı ay içinde yaklaşık 1.050 TL ödeyerek... borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen bugün kontrol ettiğimde ilgili dosyanın hâlâ kapatılmadığını ve kanuni takipte olarak göründüğünü fark ettim. 2024 yılının sonunda bu duruml
Denizbank’tan emekli maaşım 25.04.2026 tarihinde 20.000 TL olarak yattı. Kr...edi mevduat hesabımdan normal şartlarda 2.901 TL kesinti yapılması gerekirk
"Hesabımdan çekilen tutarın, geri iadesi yapılmıştır. Teşekkürler."
Denizbank nezdinde bulunan ticari Kredili Mevduat Hesabımdan, bilgim ve açı...k onayım dışında “kurum ödemesi” açıklaması ile 22.04.2026 tarihinde 17.700
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 16.04.2026 tarihinden itibaren iptal... edilmiş. Bu iptal işlemiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sonrasında hesabıma 866 TL tutarında “ödenecek ceza” yansıtıldığını sadece gelen mesajla öğrendim. K
Denizbank kredili mevduat hesabımın vadesi 16 Nisan 2026’da doldu. 17 Nisan Cuma günü öğleden sonra sadece “vade tarihin...iz doldu” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine bankayı aradığımda müşteri temsilcisi, Pazartesi sabah şubeye gidip kredili mevduat vade tarihini güncellemem gerektiğini söyledi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
