to read complaints and reviews, or file yours.Maaşım İzin Almadan Kredili Mevduata Transfer Edildi
Denizbank maaş müşterisiyim. 05.01.2026 tarihinde Antalya Lara şubesine bağlı maaş hesabıma yatan maaşımın tamamı, bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabıma (ek hesap borcuna) otomatik olarak çekilmiştir. Hesabımda kira, fatura ve kredi ödemelerimi yapabilecek, hatta temel ihtiyaçlarımı karşılayabilecek tek kuruş dahi bırakılmamıştır.
Şu an ödenecek kiram, faturalarım ve kredi taksitlerim varken tamamen parasız bırakılmış durumdayım, ekmek alacak param bile kalmamıştır. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
İlgili hesabımın IBAN’ı TR12**************************02’dir. Maaşımdan kesilen tutarın, maaşımın geçim için gerekli kısmı başta olmak üzere, tarafıma açık ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu işlemin yasal çerçeve ve müşteri mağduriyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
