Maaş Promosyonumun 24.000 TL Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
Denizbank ile maaş promosyonu sözleşmesi imzaladım ve 24.000 TL tutarında maaş promosyonu alacağım tarafıma bildirildi. 26.01.2026 tarihinden itibaren promosyon ödememin yapılmasını bekliyorum; ancak aradan 36 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir promosyon tutarı yatırılmadı.
Maaşımı Aile Sağlığı Merkezi üzerinden Denizbank’tan alıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem şube çalışanları hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm; fakat her seferinde farklı bir bahaneyle süreci ertelediler ve hiçbir çözüm üretilmedi.
Denizbank ile imzaladığım sözleşmeye istinaden hak etmiş olduğum 24.000 TL maaş promosyonumun gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, ayrıca yaşanan süreçle ilgili yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


