Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurtaran Hesapta Haksız Faiz Ve Eksi Bakiye Sorunu

29 Kasım 04:02
373

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap (KMH) hesabımda 28.11.2025 tarihinde maaşım yattıktan sonra, hesabımdaki eksi bakiyeyi kapatmak için 36.000 TL ödeme yaptım ve bu işlem sırasında 1.360 TL KMH faizi tahsil edildi. Borcumu kapattığımı ve faizi de ödediğimi düşünürken, aynı gece hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin yeniden eksiye düştüğünü ve yaklaşık -1.765 TL daha borç çıkarıldığını gördüm.

Borcumu ödememe rağmen hesabımdan tekrar eksi bakiye yaratacak şekilde faiz/ekstra tutar çekilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen fazladan faizin ve oluşan eksi bakiyenin incelenerek, haksız yere alınan tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
29 Kasım 05:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KMH Hesap Ekstresi Ve Taksitlendirme Sorunu: Depremzede Müşteriye Zorluk

17 Temmuz 20:23
1.289
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ödeme Ve Uyarı Eksikliği Mağduriyeti

24 Mart 15:40
1.519
Yanlış Ödeme Ve Uyarı Eksikliği Mağduriyeti
Yanlış Ödeme Ve Uyarı Eksikliği Mağduriyeti

Denizbank'ta KMH Vergi Ve Faiz Kesintilerinde Haksız Uygulama

03 Ağustos 15:20
1.037

Ek Hesap Faizi Toplu Tahsil Edildi Mağduriyet Yaşadım

11 Kasım 20:22
1.017
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri