to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartıma 03.02.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreye bakınca fark ettim. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ve daha önce de defalarca iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim.
Her seferinde kartı iptal etmek istediğimde, yıllık ücreti iade edip, kartı kullanmasam da açık kalmasını talep ettiler. Bu nedenle kartı benim talebimle değil, bankanın yönlendirmesiyle açık bırakmak zorunda kaldım. Şimdi ise yeniden yüksek tutarda bir yıllık kart aidatı yansıtılması hem haksız hem de müşteri güvenini zedeleyici bir uygulama olmuştur.
Denizbank’tan, hiçbir şekilde kullanmadığım ve daha önce iptal etmek istediğim bu karta yansıtılan 1.046 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür ücretlerin onayım olmadan tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyorum. Bu kartı alırken ilk yıl kart ücreti alınmaması kampanyası kapsamında başvuru yaptım ve bu şartla kartı kullanmaya başladım. Buna rağmen 22 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim...
Denizbank kredi kartımdan 25 Kasım 2025 tarihinde 1.093 TL kart aidatı kesildi. Her yıl aynı şekilde aidat kesintisi yapılıyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, aidatın ancak bir kısmını iade edebileceklerini, her sene de aynı uygulamanın devam edeceğini söy...
Denizbank tarafından sonu 9286 ile biten kredi kartıma 20.06.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda olup, bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, kart aidatının alınma...
Yorumlar