to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Denizbank müşterisiyim ve hem kredi kartı hem de maaş hesabı kullanıyorum. Bu süre boyunca 0850’li num...aradan sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir defa bile canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hangi gün, hangi saat ararsam arayayım sürekli sesli yanıt sistemiyle
Denizbank kredi kartımı (1000 TL'lik limiti var) kullanmadığım için kapattırmak istediğimde 6 ay açık kalma sözüne 16 Ni...san’da 900 TL tanımladılar, ben de tamam dedim ve şu an ödeme yapmak için kartımı açtığımda 04 Mayıs tarihinde 1990 TL kart kullanım ücreti tahsis etmişler. Resmen mağdur oldum, b
Denizbank’a ait avans hesabı borcumuz nedeniyle dosyamız yaklaşık bir aydır Ankara’daki Erol Hukuk Bürosu tarafından tak...ip edilmektedir. Sakarya Adapazarı’ndaki Denizbank şubesi üzerinden kullandığımız avans hesabında borçlu olduğumuz, ödeme süresini geçirdiğimiz ve bu nedenle hukuki takibe girildiğ
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte her yıl kart aidatı, “Sözüne Ödül” kampanyası kapsam...ında belirli bir harcama sözü vererek ödenmiyordu. Yaklaşık bir ay önce kartı kapattırmak için aradığımda, müşteri temsilcisi kartımda aidat olmayacağını söyleyerek kartı kapatmakt
İzmir Menemen Denizbank şubesinde bulunan hesaplarımda 2024 Ekim ayından bu yana devam eden bloke nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. 2016 yılında eşimden ayrıldım, babamdan yetim maaşı alıyorum ve yatalak anneme baktığım için çalışamıyorum. Annemin ağır hastalığı hem maddi hem manevi olarak beni
Denizbank tarafından tarafıma verilen TAV Passport son kullanım tarihi Kasım 2026 olmasına rağmen, 14.05.2026 tarihinde ...İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gittiğimde kartımı kullanmak istediğimde iptal edilmiş olduğunu öğrendim. Bu kart tarafıma verildiği dönemde geçerli mevduat şartı 5.000.000 TL
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım Denizbank Gold kredi kartımın son dört hanesi 6866 olan kartımdan, 14 Mayı...s 2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tek seferde yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketi
"Teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. 2020 yılından beri kullanmış oldu...ğum kredi kartımdan her yıl düzenli olarak üyelik aidatı adı altında kesint
Denizbank üzerinden kullandığım kurtaran hesap ürününde, bana bu ürünün faizsiz olacağı söylendi ancak hesabıma baktığım...da borca faiz işletildiğini görüyorum. Borcu ödemek için hesabıma para yüklediğimde ise sistem bu parayı borca mahsup etmiyor, sadece “havuzda bekletiyor” ve borç kapanmadığı için
Denizbank’ta yaklaşık bir ay önce yaşadığım dolandırıcılık olayı nedeniyle zaten mağdur durumdayken, banka bu durumu şüp...heli işlem kabul ederek tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatma kararı aldı. Şu anda kredi kartlarım, hesaplarım, internet bankacılığım ve mobil bankacılığım tamamen kapalı, hiçbir i
"Teşekkürler, çabuk çözüldü."
Denizbank’a ait lacivert Denizbank Platinum Master Card kredi kartımı yılla...rdır kullanıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde ekstremde 1.471,50 TL tutarında “
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde yaptığım işlemden bir gün... sonra, kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı alırken bankanız çalışanları tarafından “yıllık aidat olmadığı” özellikle belirtilerek tarafım
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 1.000 TL olmasına rağ...men son ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece fahiş ve mantıksız bulduğum bu ücretin alınmasına kesinlikle itiraz e
"İade edildi. Teşekkürler"
Sonu 7159 ile biten Denizbank BJK Bonus Platinum kredi kartımdan 13.05.2026... tarihinde 1.369,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti,
Denizbank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartımın son 4 hanesi 0473. Kredi kartı borcum bulunmaktaydı ve bir süre ön...ce bu borcun tamamını ödedim. Buna rağmen internet/mobil bankacılığa girdiğimde nakit avans çekmeye çalıştığımda “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yakla
"Ben sizin yaptığınız işi seveyim..."
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 20:40 sularında Denizbank’taki hesabıma para yatırmak için QNB Finansbank Avcılar İstanbul Ş...ubesi önündeki bankamatiği kullandım. Denizbank mobil uygulaması üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaptım, ATM paramı saydı ancak işlem tamamlanmadan parama el koydu, hesaplarım
İnternet üzerinde hesap.com, Hangikredi gibi sitelerde Denizbank’ın “yeni Denizbanklı olanlara 90.000 TL’ye kadar faizsi...z bireysel kredi” reklamlarını görerek bu kampanyadan yararlanmak için Denizbank müşterisi oldum. Reklam ve yönlendirmeler doğrultusunda faizsiz kredi kullanabileceğim beklentisiyl
Denizbank’a ait sonu 1856 ile biten Bonus kredi kartımı uzun zamandan beri düzenli olarak kullanmaktayım. 26.04.2026 tar...ihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutarın hesabımdan çekilerek ekstreme yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve emekliyim. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde, emeklilerden kart kullanım aida...tı ve benzeri haksız masraflar alınmayacağı, bu tür ek ücretlerle mağdur edilmeyeceğimiz özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 17 Nisan tarihli ekstreme, Medlaif sigorta şirketi tar
"Teşekkür ederim Denizbank"
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıt...ılmamıştı. 25.04.2026 tarihinde ise ekstreme ilk defa 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri
Denizbank’a ait kartım üzerinden, “eye kid app” açıklamasıyla Eyezy uygulaması tarafından bilgim ve açık onayım olmadan ...toplam üç adet işlem gerçekleştirilmiş ve yaklaşık 4.760 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark etmiş bulunmaktayım. İşlemler 10.05.2026 tarihinde saat 04:53 ile 05:36 arasında ger
Denizbank’a ait, sonu 3637 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan, 12.0...5.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hes
Denizbank Bonus kredi kartımdan 17 Ağustos 2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım da alınmamıştır. Bilgim ve onay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
