to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a geçen hafta kredi kartı başvurusunda bulundum ve 75.000 TL limitli bir kartım onaylandı. Ardından ayrıca iki...nci bir kredi kartı başvurusu daha yaptım. Ancak ikinci kart için yeni, bağımsız bir limit tanımlanması gerekirken, mevcut 75.000 TL’lik limitim kullanılarak yeni kart verildi. Be
"Bana ulaşıp bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim"
Taksitli kurtaran hesabımın ödemesini yapamıyorum. Şubeye gitmek için vakti...m yok. Gereksiz yere faiz alacaklar. Diğer bankalarda çok kolay olan bu uyg
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12.04.2026 tarihinde kartıma 1.990,50 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce de kartımdan yıllık kart ücreti alındı ancak bu kez alınan tutar hem çok yüksek hem de iptali konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu 23 Aralık tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki blokem Aralık ayında...n bu yana hala kaldırılmadı. Bu süreçte kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylend
"Teşekkürler"
Denizbank mobiledeniz uygulamasına 18.04.2026 tarihinden beri giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “eksik bilgi sebebi” şeklinde uyarı a
Denizbank Bonus kredi kartımdan 15 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ...ettim. Bu kadar yüksek bir aidatın, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanırken bu tutarda bir yıllık kart aidatı a
Denizbank kredi kartım yaklaşık bir senedir blokeli ve kullanıma kapalıydı. Kart borcumun tamamını 10.04.2026 tarihinde ...ödememe rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ blokem kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talep oluşturulduğunu ama blokeyi genel müdürlüğ
Denizbank’tan İzmir’de kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini, gelirimin yetersiz kalması nedeniyle bir süredir ödeye...miyorum. Kredi tutarı 200.000 TL idi, erken kapama bakiyesi ise yaklaşık 178.000 TL olarak görünüyor ve şu an gecikme sürem yaklaşık 52–53 gün. Bu süreçte Denizbank tahsilat ekibi
Denizbank’a ait lacivert kredi kartımdan yaklaşık 2 aydır, borcum olmamasına rağmen faiz ve çeşitli adlar altında kesint...iler yapılıyor. Ekstreme yansıyan bu tutarların toplamı 250 TL’nin üzerindedir ve kartımı son bir aydır kullanmıyor olmama rağmen hâlâ borç çıkarılmaktadır. Bu süreçte müşteri hiz
Denizbank’a ait sonu 9378 ile biten Bonus kredi kartımı 2016 yılından beri kullanıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde bu kart...ımdan, herhangi bir bilgilendirme ve onay olmaksızın “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önceki dönemlerde de aynı kart aidatı kesilm
22.04.2026 tarihinde saat 06:43’te Denizbank kartımdan yd Sanal Pos adına 351,82 TL tutarında, benim bilgim ve onayım ol...madan işlem yapıldığını fark ettim. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim olmadı ve o an kartım fiziksel olarak da yanımdaydı, herhangi bir işlem yapmıyordum. Durumu fark eder
Denizbank Eskişehir Merkez şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredim ve kredi kartı yapılandırmam bulunuyor. Emekliyim... ve şu anki taksit tutarlarım gelirime göre çok yüksek kaldığı için ödemelerimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Yaklaşık 335 bin tl ihtiyaç kredisi ve 593 bin tl kredi kartı borc
22.04.2026 tarihinde saat 14:01’de 0 212 265 15 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Denizbank’tan aradığını söyledi ...ve görüşme sırasında aylık gelirimi sordu, ben de bu bilgiyi paylaştım. Ancak konuşmanın ilerleyişinden ve üslubundan arayan kişinin aslında Denizbank çalışanı olmadığı yönünde cid
Denizbank’ın faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için özellikle bu sebeple banka nezdinde hesap açtım. Kr...edi puanım yüksek olmasına rağmen ve faizsiz kredi limitim sistem üzerinde net bir şekilde görünmesine karşın yaklaşık 10 gündür bu krediyi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca ke
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait 9709 ile biten Bonus Gold kredi kartıma, 03 Nisan 2026 tari...hinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm.
Denizbank'a Merhaba, Eylül ayında Denizbank'dan 3 ay boyunca 1.000 TL harcama sözüne 500 TL Bonus kampanyasına katıldım,... sözümü tuttum, 3 ay harcama yaptım ve bonusu kullandım. Sonrasında, 3 ay sonra bana kullanmadığıma dair ceza kesmişler. Ben de farkında olmadığım için ekstreye bakmadım ve ödeme y
Denizbank mobil bankacılık üzerinden Halkbank GYO ve Körfez GYO hisseleri aldım ve 22.04.2026 tarihinde bu hisseleri sat...arak nakit ihtiyacımı karşılamak istedim. İşlem sırasında satış bedelinin 2 iş günü sonra hesabıma geçeceği belirtildi ancak acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen şu an yaklaşık 45.
Sonu 6811 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti t...ahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve kesin olarak kabul etmiyorum. Yargıta
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 17.04.2026 tarihinde ekstreme 1....303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Daha önce de aynı problemle karşılaştım ve o dönemde yıllık kart aidatı tarafıma iad
"Selamllar"
22.04.2026 tarihinde iyzico firması üzerinden iyzico altyapısı kullanılarak... Denizbank kredi kartımla iznim ve bilgim dışında işlemler yapılmıştır. Önc
Denizbank Gold Master kredi kartımı yaklaşık iki yıldır pasif olarak tutuyordum, yaklaşık iki ay önce yeniden kullanıma ...açtım. Ancak 26 Mart 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştü
Denizbank a.Ş. tarafından kullanılan, sonu 34553639 ile biten Gold kredi ka...rtımdan 22 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tah
Uzun süredir, 3 yıldan fazla zamandır Denizbank Emekli Bonus kredi kartı kullanmaktayım. 13.03.2026 tarihinde kartıma 53...3 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı, aidatsız olduğunu ve yıllık üyelik ücreti alınmayacağını söyledikleri için tercih etmiştim. Ayrıca bu tutar, il
Denizbank’a ait Bonus Gold Master kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 1.178 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil e...dilmiştir. Her yıl düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu yüksek tutarlı aidatın kesilmesini haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
