Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Yeniden Yapılandırma Süre Uzatımı Talebim Reddedildi

Cengiz
Cengiz
Denizbank
24 Şubat 18:01567

Denizbank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredilerimden birinin 172.815 TL tutarındaki kredisinde, kalan 10 taksitim için yapılandırma talebinde bulundum. Üç kredim bulunuyor; iki kredime aynı şekilde devam edeceğimi, yalnızca bu kredimi en az 24 ay, mümkünse 36 veya 48 aya yayarak yapılandırmak istediğimi özellikle belirttim.

Denizbank Genel Müdürlüğü müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu kredi için en fazla 12 ay yapılandırma yapılabileceği söylendi. Zaten 10 taksitim kaldığı için, 12 ay gibi kısa bir yapılandırmanın bana hiçbir rahatlama sağlamayacağını, beklediğimin çok altında bir teklif olduğunu ifade etmeme rağmen yardımcı olunmadı.

Emekli maaşıma gelen zam, artan kredi taksitlerime ve genel giderlerime hiçbir şekilde yetişmiyor. Özellikle gıda başta olmak üzere hayat pahalılığı ve sürekli gelen zamlar sebebiyle geçim giderek zorlaşıyor ve mevcut taksit yükünü taşımakta ciddi anlamda zorlanıyorum.

Kredimin, talep ettiğim gibi daha uzun vadeye (tercihen 36–48 ay arası) yayılacak şekilde yeniden yapılandırılması konusunda durumumun yeniden değerlendirilmesini ve bana gerçekten nefes aldıracak bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

25 Şubat 10:46 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank’tan 48 Ay Yapılandırma Hakkının Reddi

Muhammer
Muhammer
Denizbank
7 Şubat 10:511.841

Denizbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için 2026 yılı itibarıyla 48 aya kadar yapılandırma imkanı olmasına rağmen ...

3 Destek1 Yorum
1

Emekli Borçlarına Uzun Vadeli Yapılandırma Talebi

Fatma
1 Aralık 2025 22:081.365

Ben bir emekli olarak Denizbank’ın zorunlu müşterisiyim ve bankada ek hesap ile ihtiyaç kredisi borçlarım bulunuyor. Gel...

1

Denizbank 12 Aylık Yeniden Yapılandırma Sınırı Emekli Maaşıma Uymuyor

Senem
22 Şubat 15:561.649

Yaklaşık 13 yıldır Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Bankaya olan kredi borcumu ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

DenizbankMüşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Mağdur Etti!

Denizbank MağdurEtti!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

DenizbankTeslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri