to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan eylül ayında kullandığım kredimin kasım ayı taksitini erteletmek/yapılandırmak istedim. Mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda beni bir numaraya yönlendirdiler, o numarayı aradığımda da en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle kasım ayı taksitimi ödeyemedim ve mağdur oldum. Ne yapılacağı konusunda bilgilendirilmedim, yapılandırma talebimle ilgili de herhangi bir sonuç paylaşılmadı.
Kasım ayı taksidimin yapılandırılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak bu sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.
Denizbank’ta kullanmış olduğum kredim şu an 51 gündür gecikmede. Çalışmadığım ve işten ayrılmış olduğum için bir süredir taksitlerimi ödeyemiyorum. Bu süreçte defalarca kez kredi yapılandırma talebinde bulundum ancak yaklaşık 2 aydır telefon bankacılığı müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım hiçbir b...
2 Eylül 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapatmak istediğimde, ödediğim taksitlerin faizinin faizi de talep edildi ve erken kapama indirimi uygulanmadı. Erken kapama yapmak istediğimde toplam ödeme tutarımın daha da yükseldiğini fark ettim. Bu durum, yasal ol...
6 Ekim’de Denizbank tarafından aranarak kredi kartı almam durumunda faizsiz, 3 ay vadeli 25.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Kartım elime ulaştıktan sonra başvuru yaptım ancak işlem faizli olarak çıktı. O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca iza...
Denizbank’ta yaklaşık iki ay önce 15.000 TL tutarındaki kredim için yapılandırma yaptırdım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana aylık taksit tutarının 15.700 TL olacağını söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek yapılandırmayı onayladım. Ancak şu an sistemde aylık taksit tutarım 25.000 TL olarak görün...
Denizbank uygulaması üzerinden kredi kapatma işlemleri yapacaktım, ancak uygulama o kadar karışık ki kredi kapatmak yerine bir taksit ödemesi yaptım. Müşteri hizmetlerini arayarak bir talep oluşturdum ve müşteri hizmetleri bana erken ödeme yapıldığı için iadenin tarafıma yapılacağını bildirdi. Ancak...
Yorumlar