to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapatmak istediğimde, ödediğim taksitlerin faizinin faizi de talep edildi ve erken kapama indirimi uygulanmadı. Erken kapama yapmak istediğimde toplam ödeme tutarımın daha da yükseldiğini fark ettim. Bu durum, yasal olarak uygulanması gereken erken kapama indiriminin tarafıma sağlanmadığını gösteriyor.
Kredim halen devam ediyor ve sözleşmemde erken kapama indirimi hakkım açıkça belirtilmiş durumda. Ancak, müşteri hizmetlerine telefon numaramla ulaşamadığım için konuyla ilgili destek alamadım. Sorunun sadece erken kapama işlemlerinde yaşandığını belirtmek isterim ve tamamen mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım.
Denizbank’tan talebim, erken kapama sırasında yansıtılan yanlış tutarın ve faiz hesaplamasının düzeltilmesi, yasal olarak uygulanması gereken erken kapama indiriminin tarafıma sağlanmasıdır. Konunun hızlıca incelenip tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi erken kapama işlemi yapmak istediğimde, ödediğim taksitlerin faizinin faizi de talep ediliyor ve erken kapama indirimi uygulanmıyor. Aksine, erken kapama yapmak istediğimde toplam ödeme tutarım daha da yükseliyor. Bu durumu 5 Eylül tarihinde erken kapama iş...
03.08.2025 tarihinde Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi kapaması yapmak istedim. Ancak mobil uygulamada “kapama” seçeneği bulunmadığı için “borç ödeme” menüsünü kullandım. Bu işlem sırasında benden ilk taksit tutarı alındı ve sonrasında bu tutar faize kesildi. Ardından kapama işlemi için tekrar ücr...
15 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 0 faizli taksitli nakit avans kullandım. 25.000 TL’lik işlem için bana, ödemelerin bir ay sonra ve 3 taksit halinde başlayacağı açıkça söylendi. Ancak işlemi yaptıktan sadece 2 gün sonra, 17 Ağustos 2025’te ekstre kesildi ve ödeme talep ...
Denizbank’tan yaklaşık 2 ay önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredimi bugün mobil bankacılık üzerinden erken kapatmak istedim. Ancak, krediyi erken kapatmak istediğimde 3 bin TL’nin üzerinde erken kapama faiz ücreti kesileceği bilgisini gördüm. Benim bildiğim kadarıyla, krediyi erken kapattığımda toplam ö...
Denizbank 33 bin tl olarak 5 ay önce aldığım ihtiyaç kredisini, 5. Ayda kapatmak istediğimde, benden 32 864 TL olarak geri istiyor. Yani bugüne kadar ödediğim 4 taksit 11.600 TL tamamen faiz olarak hesaplıyor. Mobil uygulamada kredinin kalan Ana parasının 30.500 olduğu belirtilmesine rağmen, şubeyi...
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 72 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 872 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.620 
Bonus Business 402 
Bonus Kredi Kartı 2.648 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 666 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 643 
Fast 206 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.255 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 680 
Hesap Kapatma 753 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 462 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.721 
Kredi Kartı 26.073 
Kredili Mevduat Hesabı 812 
Kurtaran Hesap 670 
Kurye 332 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 595 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 642 
Para Yatırma 935 Platinum 641 
Pos 591 
Promosyon 579 
Sanal Kart 88 
Sigorta 1.268 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 771 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 121 
Vadeli Hesap 159 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 435 
Yorumlar