Sonu 9212 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 15.06.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin tarafıma koşulsuz ve derhal iadesini talep ediyorum.
Bu işlem; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrasına aykırıdır. Aynı şekilde, 4822 sayılı Kanun’la değişik 4077 sayılı Tüketici Kanunu’nun 6. maddesi gereğince, bu tür ücretler önceden hazırlanmış ve müzakereye açık olmayan hükümler kapsamında değerlendirilmekte ve haksız şart sayılmaktadır.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 E., 2011/11579 K. sayılı kararı ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı da bu konuda emsal nitelikte olup, kesilen ücretin iadesine yöneliktir.
Bu gerekçeler doğrultusunda, en geç bugün içerisinde ilgili tutarın hesabıma tam olarak iadesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve bankanızla olan tüm kart ve hesap ilişkimi kalıcı olarak sonlandıracağımı bildiririm.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgi verilmesini rica ederim.
Yorumlar