to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yapılandırması Nedeniyle Emekli Maaşı Promosyonu Reddedildi
Denizbank emekli maaşı promosyon kampanyasından 30.000 TL’lik promosyondan yararlanmak istiyorum ancak kredi kartı yapılandırmam olduğu gerekçesiyle bu kampanyadan faydalanamayacağım söyleniyor. Temmuz ayından beri bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Emekli maaşımı Denizbank’a taşıyarak kampanyadan yararlanmayı planlarken, kredi kartı yapılandırmasının engel olarak gösterilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Emekli maaşı promosyonu ile kredi kartı yapılandırmasının birbirine bağlanmamasını, kampanya şartlarının emekliler aleyhine olacak şekilde yorumlanmamasını talep ediyorum.
Denizbank’ın emekli maaşı promosyonu kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm promosyon tutarından kalan miktarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
