to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Ekim tarihinde Denizbank Mastercard kredi kartımın limitinin bana sorulmadan yükseltildiğini fark ettim. 03 Ekim’de mobil uygulama üzerinden limit düşürme talebi oluşturdum, ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat talebimi mobil uygulama üzerinden ilettiğim için beklemem gerektiği söylendi.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Talebimle ilgili herhangi bir başvuru numarası da verilmedi. Limitimin bir an önce düşürülmesini istiyorum, aksi halde kartımı kapatmayı düşünüyorum.
Denizbank mobil üzerinden kart limitimi düşürmek için başvuruda bulundum, ancak yaklaşık bir haftadır bekliyorum hala düşürülmedi. Tekrar başvuru yapmaya çalıştım, "bekleyen limit işleminiz var" diye bildirim alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, "herhangi bir işlem yapamıyoruz, sonuçlanmasını bek...
13.08.2025 tarihinde Denizbank Gold Master kredi kartımın (sonu 5730 ile biten) limitini 101.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürmek için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ onaylanmadı ve süreç “değerlendirme” aşamasında görünüyor. Konuyla ilgili olara...
Denizbank kredi kartı limitimi bana herhangi bir bildirimde bulunmadan yükseltmiş. Düşürmek için limit güncelleme yaptım ''başvurunuz alınmıştır'' uyarısı aldım. Günlerdir limitin düşmesini bekliyorum. Müşteri temsilcisini aradım, sistemde mevcut bir başvurunuz var dolayısıyla beklemeniz gerekiyor. ...
29 Ağustos tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Gold kredi kartımın limitini düşürmek için başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen...
Denizbank kredi kartı limit artışı hakkında limitim benim onayımın dışında banka tarafından 155.200,00 gibi bir rakama yükseltti. Bende sistemden mobile giriş yapıp limit güncelleme kısmından limitimi düşürmeye çalıştım. Fakat birkaç gün geçmesine rağmen halen limitim aynı görünüyor. Bende müşteri h...
Yorumlar