to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı Talebime Cevap Gelmedi
Denizbank Bonus kredi kartım için yaklaşık iki aydır mobil uygulama üzerinden düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum. Ancak bu süre boyunca ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş alamadım, başvurumun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Limit artış talebimin neden sonuçlanmadığı konusunda bilgilendirilmek ve başvurumun incelenerek sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Uygun görülmesi halinde kredi kartı limitimin artırılmasını, değilse de gerekçesinin açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
