Denizbank Bonus kredi kartım yapılandırma nedeniyle uzun süredir blokeliydi. Kredi kartı borcumu ve yapılandırma kapsamındaki tüm taksitleri, hatta fazlasını 4 gün önce şubeye giderek tamamen kapattım. İhtar parasını dahi ödedim ve şu anda Denizbank’a hiçbir borcum yok. Şubedeki yetkililer ve müşteri hizmetleri, borcumu tamamen ödersem limitimin açılacağını ve blokenin kaldırılacağını belirttiler. Tüm ödemeleri güvenerek ve acil ihtiyacım olduğu için tek seferde yaptım. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen kartımın blokesinin kaldırılmadığını ve limitimin açılmadığını üzülerek görüyorum.
Bu durum beni çok zor durumda bıraktı; ödemelerimi ve geçimimi bu limite güvenerek planlamıştım. Başka bankalardaki kredi notumun düşük olması nedeniyle blokenin kaldırılmadığı söylense de, Denizbank’a olan tüm borçlarımı kapattım ve fazlasını ödedim. Blokenin kaldırılmasını ve limitimin acilen açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ciddi mağduriyet yaşayacağım. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar