Adobe Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

Adobe Creative Cloud Tüm Uygulamalar paketini öğrenci olarak 477 TL ödeyerek satın almıştım. 23 Kasım tarihinde üyeliğimi iptal ettim ancak ödediğim 477 TL’nin iadesi tarafıma yapılmadı.
Bu durumla ilgili olarak Adobe müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat konu ile ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşleme dair elimde ödeme dekontu bulunmaktadır.
Öğrenci olarak ödediğim 477 TL tutarındaki ücretin, üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen iade edilmemesinin düzeltilmesini ve ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



