to read complaints and reviews, or file yours. 
Adobe Creative Cloud Tüm Uygulamalar paketini öğrenci olarak 477 TL ödeyerek satın almıştım. 23 Kasım tarihinde üyeliğimi iptal ettim ancak ödediğim 477 TL’nin iadesi tarafıma yapılmadı.
Bu durumla ilgili olarak Adobe müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat konu ile ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşleme dair elimde ödeme dekontu bulunmaktadır.
Öğrenci olarak ödediğim 477 TL tutarındaki ücretin, üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen iade edilmemesinin düzeltilmesini ve ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlk Adobe Creative Cloud üyeliğimi öğrenci olarak 127,20₺ye yapmıştım. Bir anda bu ücret 837,60₺ye çıkmış ve tarafıma ne mail ne de mesaj olarak asla bir bilgilendirme yapılmadı. Bu planları satın alırken yıllık plan, aylık ödeme şeklinde seçim yapıyoruz. Tekrar taahhüt yenilenmesi gibi bir durum ol...
Adobe Creative Cloud deneme sürümünü öğrenci olarak, tek sefere mahsus kullanmak amacıyla başlattım. Deneme süresi sonunda aboneliğimi iptal ettiğimi düşünüyordum, ancak birkaç gün önce kredi kartı ekstremde 717,60 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığı...
Adobe'nin Öğrenci sürümünü deneme amaçlı kullanmıştım. Deneme süresi bittikten sonra bana herhangi bir onay sorulmadan banka kartımdan ücret tahsil edildi. Üyeliğimi iptal etmek ve para iadesi almak istedim ancak Adobe'nin destek ekibine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üyeliğimi iptal edemiyorum ve her...
Ekim ayında Adobe Creative Tüm Uygulamalar Planını satın aldım. Kasım ayından itibaren Adobe Stock planı dahilinde 190 TL daha ücret alınmış. Ben bu planı satın almadım ve kullanmadım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişim sağlayamıyorum. Paramın iadesini ve aboneliğimin iptalini talep ediyo...
27 Temmuz tarihinde Adobe Creative Cloud üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan 478 TL tutarında aylık ücret tahsil edildi. Üyelikle ilişkili e-posta adresim t*******@gmail.com’dur ve Windows bilgisayar üzerinden işlem yaptım. Konuyla ilgili olarak Adobe müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fak...
Yorumlar