Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Blokesi Borç Kapatılmasına Rağmen Kaldırılmadı, Fazla Ödeme İadesi Ve Açıklama Talebi

02 Eylül 09:58
2.704

Denizbank Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 8932) 3 dönem boyunca yalnızca asgari ödeme yaptığım için yaklaşık 2 aydır bloke edildiğini öğrendim. Bu ay, yani 4 gün önce, tüm borcumu kapattım ve hatta 2.500 TL fazla ödeme yaptım. Ancak, kartımdaki bloke halen kaldırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Normal şartlarda borcun tamamen ödenmesinin ardından sistemin otomatik olarak blokenin kaldırılması gerektiğini biliyorum. Fakat bu süreçte herhangi bir gelişme olmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Blokenin acilen kaldırılmasını, fazla ödediğim tutarın iadesini ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

02 Eylül 12:39 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kartım Borcumu Ödememe Rağmen İki Haftadır Blokeli

30 Eylül 07:41
2.436

Kredi Kartı Blokesi 4 Aydır Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

24 Eylül 15:41
326
Kredi Kartı Blokesi 4 Aydır Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Kredi Kartıma Sebepsiz Bloke Kondu, Sorun Çözülmüyor

Yılmaz
18 Ağustos 23:41
2.603
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri