to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold mastercard kredi kartımın borcunun tamamını yaklaşık 1 ay önce ödememe rağmen, kartım halen kullanıma kapalı durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bana yalnızca zamanla açılacağı söylendi, ancak herhangi bir gerekçe ya da net bir bilgi verilmedi. Kartımın son dört hanesi 5376’dır ve Isparta Şubesi müşterisiyim.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank Gold mastercard kredi kartıma, borcumu bir ay gecikmeli ödediğim için yaklaşık 3 aydır bloke konuldu. Bu süre boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve başka bir kredi kartı başvurusu da yapamıyorum. Kartımın blokesinin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kartım hala blokeli durumda.
Kredi kartımın (son 4 hanesi: 4033) blokesinin kaldırılmasını, eğer bu mümkün değilse kartımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Denizbank Gold mastercard kredi kartımda yaklaşık 2 ay gecikme yaşadım, ancak tüm borcumu ödedim ve ödeme dekontum elimde mevcut. Buna rağmen kartım yaklaşık 1 aydır kullanıma kapalı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle hem görüntülü hem de sesli olarak defalarca görüşmeme rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve kartım hala açılmadı.
Kartım kapalı olduğu için hem alışveriş yapamıyor hem de otomatik ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, kartım kapalı olduğu için diğer bankalarda da kredi kartı limitlerim düşük görünüyor ve limit yükseltimi yapamıyorum. Bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.
Kredi kartımın bir an önce kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartımın son dört hanesi 7827 olan kartımın borcunu 30'unda ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcumu ödedikten sonraki iş günü kartımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kartım hala açılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk gör...
Denizbank Gold kredi kartımın tüm borcunu üç hafta önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve Erdemli/Mersin şubesiyle iletişime geçtim. Her seferinde not alındığı ve kartımın en kısa sürede açılacağı söylendi, ...
Denizbank Gold kredi kartımın (8016 ile biten) borcunu tamamen ödememe rağmen, 10 gündür kartım kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli mağdur ediliyorum v...
Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, kartım 2 gündür blokeli olarak görünüyor ve kullanamıyorum. İlk defa bir bankada böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Borcun tamamı ödendiğinde kartın kullanıma açılması gerektiğini düşünüyorum. Kartı teslim edene kadar sürekli arandım, kart...
Denizbank Gold kredi kartım, daha önce yapılandırma yaptığım borcumu tamamen ödememe rağmen 01.10.2025 tarihinden beri kullanıma kapalı durumda. Tüm borcumu ödedim ancak kartım hala açılmadı ve hiçbir alışveriş, nakit çekim veya online işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarc...
Yorumlar