to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın borcunu yaklaşık iki buçuk ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ blokeli görünüyor. Bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, ne alışveriş ne de nakit çekim işlemi gerçekleştiremiyorum; her denememde blokeli uyarısı alıyorum.
Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili daha önce de defalarca talep açılmasına rağmen tekrar talep oluşturacaklarını, hatta diğer kredi kartlarımı da kontrol edip gözlem yapacaklarını söylediler. Ancak benim başka bir banka kredi kartım bulunmuyor ve buna rağmen bugüne kadar hiçbir somut çözüm üretilmedi; kartımın blokajı kaldırılmadı.
Herhangi bir ek ücret ya da faiz yansıtılmamasına rağmen, borcu tamamen kapatılmış bir kartın bu kadar uzun süre blokeli kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Denizbank kredi kartımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve kartımı normal şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımın yapılandırma kapsamındaki tüm borcunu birkaç ay önce tamamen ödememe rağmen, kartım aylardır blokede tutuluyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda ödenmemiş borç veya taksit kalmadığı halde hâlâ blokaj görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. H...
Denizbank kredi kartım gecikmeden dolayı bloke oldu, bunun üzerine borcun tamamını ödedim ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir ek işlem yapmam gerektiği söylenmedi, sadece incelemeden sonra açılacağı bilgisi verildi. Anc...
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 aydır blokedeydi ve bu süre içinde olan borcumu da 1 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen kartımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Kartımı kullanmak istediğimde işlem yapamadığımı görünce durumu fark ettim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde veya...
Denizbank kredi kartıma ödenmemiş borç nedeniyle yaklaşık bir ay önce bloke kondu. Borcumu tamamen ödedim ve ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sadece "belirli bir süre beklemem gerektiği" söylendi ve başka herhangi bir açıklama yapılmadı. Bir aydır kartımda bulunan bloke kaldır...
Denizbank Net kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 aydır kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kredi kartı borcumu tamamen kapattım ancak kartım üzerindeki blokaj kaldırılmadığı için alışveriş ya da herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu süre içerisinde bir kez müşteri hizmetlerini aradım, an...
Yorumlar