to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartıma ödenmemiş borç nedeniyle yaklaşık bir ay önce bloke kondu. Borcumu tamamen ödedim ve ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sadece "belirli bir süre beklemem gerektiği" söylendi ve başka herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bir aydır kartımda bulunan bloke kaldırılmadığı için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Tüm borcum ödenmiş olmasına rağmen kartım kullanıma açılmadı. Kartımı telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişim kurmam dışında başka bir kanal üzerinden kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Blokenin acil olarak kaldırılmasını ve kredi kartımın tüm işlemlere açılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını fazlasıyla kapatmama rağmen 1 haftadır kartım hâlâ blokeli durumda. Kartımın açılmaması için herhangi bir sebep bulunmuyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve kartımın kullan...
Denizbank kredi kartı borcumu 31 Temmuz 2025 tarihinde ödedim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturduklarını ve kart blokesinin kaldırılacağını söylediler ama hâlâ dönüş yapıl...
Denizbank kredi kartım, ödeme gecikmesi nedeniyle yaklaşık 4 aydır bloke durumda. Gecikmede olan borcumu tamamen ödedim ve ardından bankayla iletişime geçerek kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ettim. Ancak, banka yetkilileri herhangi bir işlem yapılamadığını belirttiler ve blokenin kaldırıl...
Yorumlar