to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım üzerinde yaklaşık 3 aydır blokaj bulunuyor ve bu süre içinde kartım hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Borcumu ödememe rağmen hâlâ blokaj olması nedeniyle mağdur durumdayım.
Bu süreçte hem mobil şikayet/iletişim kanalları üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca durumu ilettim ancak kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Net bir açıklama yapılmadığı gibi, sorunum da çözüme kavuşmadı.
Kartımın son 4 hanesi 5449 olan kredi kartımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, kartım 2 gündür blokeli olarak görünüyor ve kullanamıyorum. İlk defa bir bankada böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Borcun tamamı ödendiğinde kartın kullanıma açılması gerektiğini düşünüyorum. Kartı teslim edene kadar sürekli arandım, kart...
Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi 2384) üzerinde gecikmiş borç nedeniyle bloke işlemi uygulandı. Gecikmede olan borçlarımı tamamen ödedim ve şu anda herhangi bir gecikmem bulunmamasına rağmen kartım üzerindeki bloke 7 gündür hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak...
Denizbank kredi kartımın borcunu 14 Kasım’da mobil uygulama üzerinden tamamen ödememe rağmen, kartım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Ödemeden sonra 12 gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım v...
Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7413) borcunu 1’inde ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm işlemlerim tamamen bloke durumda, internetten alışveriş yapmak istediğimde de “bankayla iletişime geçin” uyarısı al...
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 aydır bloke durumda ve bu süre zarfında kartımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve talep oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen halen kullanıma açılmadı ve bu durum...
Yorumlar