Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Blokeli Kalıyor, Dilekçem İşleme Alınmadı

profile
20 Ocak 11:55
302

Denizbank kredi kartı borcumun tamamını 25 Aralık tarihinde ödememe rağmen hesabım hâlâ blokeli görünüyor. Ertesi gün, 26 Aralık’ta Gimat şubesine giderek kart iptali için dilekçe verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kartım kapatıldı ne de hesabım kullanıma açıldı.

Şu an ne kartımı kullanabiliyorum ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme alıyorum. Müşteri hizmetlerini aramadım çünkü şubede de benzer şekilde oyalayıcı cevaplar alacağımı düşündüğüm için bu süreç beni iyice güvensizliğe itti.

Denizbank’tan talebim, Gimat şubesine 26 Aralık’ta verdiğim kart iptali dilekçemin acilen işleme alınması ve kartımın kapatılması ya da aksi düşünülüyorsa da hesabımın ve kartımın derhal kullanıma açılmasıdır. Uzayan bu sürecin herhangi bir mağduriyete yol açmadan net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 21018151-351.

20 Ocak 12:42 (Şikayetten 47 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Kart Blokesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
21 Kasım 2025 12:21
586

Denizbank Kredi Kartım Bilgi Verilmeden Bloke Edildi

profile
15 Ocak 19:42
335
denizbank-kredi-kartim-bilgi-verilmeden-bloke-edildi-2.jpg
denizbank-kredi-kartim-bilgi-verilmeden-bloke-edildi-1.jpg

Kredi Kartı Blokesinin Hâlâ Kaldırılmaması

profile
Gökhan
07 Ocak 11:10
362
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Blokesi Mağduriyeti

profile
14 Nisan 2025 01:29
13.097

Denizbank Kredi Kartım Blokeli Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

profile
25 Aralık 2025 16:13
557
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri