to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı birkaç aydır kullanmaktayım. Bu kartı alırken, kartı daha sonra iptal etmek için... müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma ısrarla herhangi bir kaybımın olmayacağı söylendi. Özellikle kart aidatı konusunu sorduğumda, müşteri hizmetleri personeli tarafından aida
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 2025 Aralık ayı içinde yaklaşık 1.700 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tu...tarın iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını, iade yapmayacaklarını söylediler. Kartımı 2025 yılından beri kullanıyorum, düzenli olarak harcama yapıy
Denizbank’a ait, sonu 9907 ile biten Black Mastercard kredi kartımı 1 yıldan daha kısa süredir kullanmaktayım. 10.01.202...6 tarihli ekstreme baktığımda, kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Kısa süreli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda kart aidatı
Denizbank maaş müşterisiyim. İş yerimizde banka personeli tarafından yapılan tanıtımda, otomatik ödeme talimatı vermemiz... durumunda kart aidatı alınmayacağı, ayrıca kartın maaş kartı niteliğinde olduğu açıkça taahhüt edilerek isimsiz bir kredi kartı tarafıma teslim edildi. Bu beyana güvenerek kartı t
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekst...reye yansıdıktan sonra fark ettim. Aktif olarak çalıştığım banka olması ve bu kartın da kullandığım tek kredi kartı olması nedeniyle bu kesintiyi haksız buluyorum. Kesintiyi gördü
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sonu 2706 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan "kart ücreti" adı altında 29.12.2024 tarihinde 163,00 TL ve 8,15 TL ...tahsil edildi. Kredi kartımı kapatmak için başvurduğumda tarafıma faizsiz nakit avans teklif edildi ve bu şekilde kartı kapatmaktan vazgeçmem sağlandı. Ancak ertesi gün hesabıma ka
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
Denizbank kart aidatı iade talebi. Denizbank'a ait 5200 **** **** 1250 numa...ralı Denizbank Bonus kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde 821,50 TL yıllık ka
Denizbank’a ait “6587 61** **** 9746” numaralı, Mustafa K. adına kayıtlı Gold kredi kartını kullanmaktayım ve bankanızda...n genel olarak memnunum. Kartı alırken ilk yıl için yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti ve o tarihten bu yana kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum.
Denizbank 4786 ile biten Bonus kredi kartımdan 2026 yılı 14 Ocak'ta ekstreme yansıtılan 821,50 TL tutarındaki kredi kart...ı aidatı kesildiğini, ekstreme yansıyınca fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle kredi kartımd
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı ve iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Sonu 8564 ile biten kredi kartımdan 26 Ar...alık 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu işlem üzerine banka ile görüştüm; ancak yaptığım görüşmeye rağmen kesilen kart aidatının iadesi hiçbir
Denizbank’a ait C***** K**** 4553 ile biten adına kayıtlı kredi kartımın 25 Aralık 2025 ekstresine, 995,50 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri değilim ve kartı az kullandığım ve 1 yıl olmadığı halde bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Ko
"Denizbank'ı seviyorum herkese tavsiye ederim müşteri hizmetleri de çok ilgili 🙏"
Denizbank’a ait “5556***********9803” numaralı Nazan Y***** adına kayıtlı G...old kredi kartını kullanmaktayım ve bankanızdan genel olarak memnunum. Kart
"."
Sonu 4720 ile biten Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında "yıll...ık üyelik ücreti" adı altında 09/12/2025 tarihinde 995,50 TL kesilmiştir. B
Denizbank 5555 ile başlayıp 4238 ile biten Black mastercard kredi kartımdan 12 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Bu
Denizbank’tan iş yerime gelen şube çalışanı aracılığıyla Bonus kredi kartı ...aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordu
Uzun süredir müşterisi olduğum Denizbank a. Ş. Bonus kredi kartımın 4 Ocak tarihli Ocak ekstresine 900,50 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 8 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kart aidatının iptali için önce bankanızla iletişime geçtim ancak talebime
Denizbank'tan 995 TL kredi kartı aidatı kesildi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç alamadım Üc...ret iadesi için iki kez başvuru yaptım, iade etmediler. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kartımı kapattırdım, borcu mecburen ödedim. Bir an önce bu tutarın hesab
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, şu an üçüncü yılımdayım ve bugüne kadar hiçbir yıllık kart aidat...ı yansıtılmamıştı. 05.01.2026 tarihinde kartıma ilk kez 1.521,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kesinti, Denizbank Black kredi kartımdan alınmıştır. Bu işl
Denizbank kredi kartımın sonu 1947 ile biten kartıma 15.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
"Teşekkürler."
"İadem yapıldığı için teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımdan 3 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun y...ıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum, geçen yıl kesilen aidat da iade edilmemişti. Bu işlem üzerine müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm, toplamda 3 kez talep oluşturu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100