to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kredi Kartı Aidatı İptali Ve İade Talebi
Uzun süredir müşterisi olduğum Denizbank a. Ş. Bonus kredi kartımın 4 Ocak tarihli Ocak ekstresine 900,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 8 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim.
Kart aidatının iptali için önce bankanızla iletişime geçtim ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Hem uzun yıllardır müşteriniz olmam hem de çalışmamızın sağlıklı şekilde devam edebilmesi ve müşteri memnuniyeti açısından bu kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve kart aidatı tutarının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
