to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait Platinum Bej Mastercard kredi kartımı 2021 yılından beri kullanmaktayım. 01.04.2026 günü saat 14.00’ten ...sonra ekstreme 1.471 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca bankaların aidatsız kredi kartı sunma zorunlul
Denizbank’ta bulunan 7108 ile biten Gold kredi kartıma 24.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt...ıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici
Denizbank’a ait 9748 ile biten kredi kartıma, 01.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmama, ayrıca herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. Önceki yıllarda kartımd
Denizbank’a ait sonu 0403 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 25....03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Aynı şekilde 25.03.2025 tarihinde de kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle
Denizbank yıllık üyelik ücreti kesintisi hakkında şikayetim bulunmaktadır. Denizbank'a ait kredi kartımdan 31.12.2025 ta...rihinde 1.521,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ekstreye yansıtılan yıllık kart üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Yasal düzenlemelere göre kart aidatı alınması yasak
Denizbank’a ait, 3436 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamadan dolayı son derece rahatsızım.
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan ve aynı zamanda Denizbank’ta vadeli hesabında düze...nli para bulunduran bir müşteriyim. 1 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini aray
Denizbank kredi kartıma 18 Mart 2026 tarihinde ekstreye 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her...hangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak kesilmesini kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine bankanız müşteri hizmetleriyle görü
Denizbank *********9251 numaralı kredi kartıma 24.03.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Bu... ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde haksız bulduğumu belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fık
Sonu 5536 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 1.521,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir.... Bu tutarın hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketiciler
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 6168 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 26.03.20...26 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Aynı şekilde 25.03.2025 tarihinde de kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili o
"Denizbank'a çok teşekkür ederim, iadem yapıldı."
Sonu 4066 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 30/03/2026 tarihinde 1.075 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır.... Bu 1.075 TL’lik aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 t
Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 3966 ile biten kredi kartıma 31 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL kart üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Kartı kullanırken bu tutarda bir üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve yeterli şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Banka müşteri temsilcileriyle yapt
Denizbank Bonus kredi kartımdan 31.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıdıktan ...sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu kart aidatını kesinlikle kabul etmiyor ve kesilen 1.471,50 TL’nin aynı şekilde kr
Denizbank’a ait sonu 7570 ile biten Deniz Gold kredi kartımdan 23 Mart tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... çekilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsi
Sonu 3502 ile biten Deniz Bonus Platinum kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.369 TL kredi kartı aidatı çekildiğini ...fark ettim. Bu işlem sonrasında bankanıza aidatın iptali ve iadesi için talepte bulundum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ka
"Atalay Bey yardımcı oldu teşekkürler. Keşke şikayet etmeden halledebilsek."
Denizbank Bonus kredi kartımdan 23 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımın son 4
Denizbank’a ait 7716 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullanmaktayım. 30 Mart 2026 tarihinde kart...ıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
Denizbank Gold Master kredi kartıma 5 Mart 2026 tarihinde 995 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız... ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu ücretin iptali için Denizbank müşteri hizmetlerini iki defa aradım; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aidatın iadesi konusunda olumlu bir
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımın 8448 ile biten numaralı kart...ından 19.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL t
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Denizbank Troy kredi kartı kullanıyorum. 20.03.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL yıllık kart aidatı yansıt...ıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım dönemlerde bu kadar yüksek bir aidat bilgisi verilmediği gibi, bu tutarı kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu durumu öğrenir öğrenmez Denizbank müşte
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartım için 2026 Mart ekstresinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. 2023 yılından bu yana kartımdan düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılıyor. Buna rağmen kartımı yaklaşık bir senedir hiç kullanmıyorum; aktif bir harcamam ya da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100