to read complaints and reviews, or file yours.Gold Master Kart Aidatı 995 TL Haksız Ücret Ve İade Talebi
Denizbank Gold Master kredi kartıma 5 Mart 2026 tarihinde 995 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum.
Bu ücretin iptali için Denizbank müşteri hizmetlerini iki defa aradım; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aidatın iadesi konusunda olumlu bir dönüş alamadım.
Denizbank’tan, kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak yansıtılan 995 TL kart aidatının tamamının ya nakit olarak tarafıma iade edilmesini ya da eşdeğer tutarda kart puanı olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İki haftadır arayan soran yok. Üstelik kart ücreti bir yıl dolmadan 9 ayda yansımış.
