Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35608144
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
Semanur
Denizbank
31 Mart 17:16
81

Denizbank’a ait 7716 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullanmaktayım. 30 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilebileceğine dair kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.

Bu kapsamda, 30 Mart 2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.303 TL’lik kart aidatının ve Denizbank kredi kartımdan bugüne kadar kesilmiş olan tüm yıllık kart aidatlarının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
02 Nisan 09:31 (Şikayetten 1 gün sonra)
Semanur
Semanur
10 Nisan 16:09

Ücret iadesi gerçekleştirilmedi henüz arandım ve yapılamayacaktır denildi ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Cansu
Denizbank
25 Mart 01:25
179

Denizbank’a ait, sonu 6380 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın 23 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kredi kartı aidatların...

denizbank-kredi-karti-uzerinden-yetkisiz-uyelik-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, 1.521 TL İadesi Talep Ediliyor

profile
Aysun
Denizbank
04 Ocak 14:12
525

Denizbank’a ait kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum; kart aidatı yansıtılıyor, ben itiraz etmek zorunda kalıyorum ve ardından ücret i...

denizbank-yillik-kart-aidati-haksiz-kesildi-1521-tl-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg

Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve Yasal İade Talebi

profile
Tayfur
Denizbank
11 Mart 14:38
133

Denizbank’a ait sonu 1866 ile biten kredi kartımdan, 06.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret onayım olmadan tahsil edilmiş, tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidatsız bir kart seçeneği de su...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Gold Kart Denizbank Mobil Denizbank İnternet Bankacılığı Denizbank borç Denizbank tüketici hakem heyeti Denizbank hesap
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri