to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımdan 23 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 1045’tir.
Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim reddedildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılması ve iade talebimin kabul edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için son ekstreme yansıtılan 1.303 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartım için yeni gelecek ekstreme 821,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılacağı bilgisini gördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üyelik ücretinin, ...
Denizbank Bonus kredi kartıma 821,50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kurul...
Denizbank Bonus kartıma yansıtılan yıllık üyelik ücreti, sonu 8057 ile biten kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL olarak kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014...
Sahip olduğum, sonu 9393 ile biten Denizbank Bonus kartıma 689,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükü...
Sahip olduğum, sonu 9575 ile biten Denizbank Bonus kartıma 1521,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hük...
Yorumlar