to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet var sayesinde problem çözüldü"
Son 4 rakamı 7398 olan Denizbank Black Master Bonus kredi kartıma 17.01.202...6 tarihinde 1.521 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yap
Aidat iadesi ve kendilerinin yaptığı hatanın telafisi istiyorum. Denizbank müşteri temsilcisine bağlanıp 150.000 TL olan... limitin biraz düşürülmesini istediğimde, bana 20.500 TL'ye düşürürsem eğer 10.005 TL nakit avans kullandıracaklarını söylediler. Ancak 20.500 TL'de bu nakit avansın kullanılmadığı
Denizbank’a ait Anında Gold Troy kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Kartı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri h
Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum Denizbank Gold kredi kartımdan (son dört hanesi 5857 olan kart) 16 Ocak 2026 tar...ihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Daha önceki yıllarda kartımdan hiç aidat alınmamışken, bu yıl herhangi bir bilgilendirme veya
Denizbank’a ait, sonu 5904 ile biten Gold kredi kartımın 2025 Kasım ekstre döneminde, 28 Kasım 2025 tarihinde “yıllık üy...elik ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Kartı banka dışındaki bir satış temsilcisi aracılığıyla almış bulunmaktayım ve bugüne kadar kart aidat
Denizbank’a ait son dört hanesi 1235 olan Gold kredi kartımdan 4 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesini
Son 4 hanesi 8857 olan Deniz Visa kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde 1.521,00 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Tük...etici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir isim altında ücret tale
17.01.2026 tarihinde Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil... edilmiştir. Yaklaşık iki yıldır kullandığım bu tek kredi kartım için alınan bu yıllık kart aidatının hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüke
Denizbank kredi kartımı kapatmayı düşündüğüm sırada, banka tarafından kartı kapatmamam karşılığında yıllık kart aidatı a...lınmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapatmadım. Ancak buna rağmen 26 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 1.125 TL tutarında kart aidatı kesildi ve mağduriyet yaşamamak içi
"Teşekkürler ilginiz için"
Denizbank’a ait, uzun süredir kullandığım, sonu 7857 ile biten Deniz Bonus ...kredi kartımın 18.01.2026 tarihinde kesilen ekstresine 821,50 TL tutarında
Sonu 1555 ile biten Denizbank kredi kartıma 20.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını g...ördüm. Bu kartı hiç kullanmadığım ve alınan aidat tutarını oldukça yüksek bulduğum için bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi
"Teşekkürler"
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın sonu 7789 ile biten kartına, 10 K...asım 2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını
Denizbank’a ait Black Edition 5555 7400****0543 numaralı kredi kartıma 16.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım, olağan kart kullanımım dışında bir durum bulunmadığı halde bu bedelin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve üc
Denizbank’a ait 5556 **** **** 6203 numarayla biten kredi kartımdan 17 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hiçbir şekilde ka
11.01.2026 tarihinde 5556**********65 numaralı Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti tahsil edilmiştir. Yaklaşık 5 seneye yakındır düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım bir karta bu tutarda aidat yansıtılmasını ve bu ücretin tarafıma iade edi
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 8087 ile biten bireysel kredi kartımın Ocak 2026 ekst...resinde, 17 Ocak tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında
Denizbank kredi kartımdan 17 Ocak 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı uzun zamandı
Denizbank’a ait 5121 **** **** 7967 numaralı Denizbank Bonus kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde 1.000,46 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım, olağan kart kullanımım dışında bir durum bulunmadığı halde bu bedelin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyoru
Denizbank’a ait sonu 1686 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 08.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart öne sürülmeden tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Denizbank kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde sonu 1874 biten kredi kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ...kesildi. Aynı karttan geçmiş yıllarda da yıllık aidat alınmış; talebim üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Ben kartımı kullanmaya devam ederken her yıl bu şekilde ücret k
Denizbank kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı 18.12.2025 tarih...inde yeni kullanmaya başladım ve sadece bir gün kullanımın ertesi günü bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 5483’tür. Hiçb
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 19.12.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstre...me yansıdıktan sonra fark ettim. Henüz kartımı alalı bir yıl dahi olmamışken ve daha önce hiç yıllık kart ücreti kesilmemişken bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını haksız b
Uzun yıllardır Denizbank Afili Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 senedir düzenli olarak bu kartı aktif şekil...de kullanıyorum. 23.12.2025 tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisini
DenizBank’ın yaklaşık 5–6 yıldır müşterisiyim ve DenizBank sonu 1107 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. ...16.01.2026 tarihinde kredi kartıma 1.521,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 1 gün önce fark ettim. Daha önceki yıllarda kartımdan kesilen aidatları her seferinde şik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100