to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank'tan çekmiş olduğum 10 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredimi erken kapatmak istedim. Mobil uygulama üzerinden işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda, “Kurtaran hesabınız ekside olduğu için kredinizi kapatamazsınız” uyarısı aldım. Bunun üzerine kredi tutarının fazlasını başka bir vadesiz hesabıma aktardım, fakat bu hesaptan da kredimi kapatamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı gerekçeyle yardımcı olunmadı.
Kredi kapama işlemi için herhangi bir ek sözleşmem veya taahhüdüm bulunmamasına rağmen, kredimi kapatamıyorum ve bu süreçte faiz işlemeye devam ediyor. Kredimin bir an önce kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank’tan yaklaşık 2 ay önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredimi bugün mobil bankacılık üzerinden erken kapatmak istedim. Ancak, krediyi erken kapatmak istediğimde 3 bin TL’nin üzerinde erken kapama faiz ücreti kesileceği bilgisini gördüm. Benim bildiğim kadarıyla, krediyi erken kapattığımda toplam ö...
Denizbank’taki kredimi erken kapatmak istiyorum ancak 2 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarasını arayarak işlem yapamıyorum. Mobil uygulamada ilgili seçeneklere tıklamama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve müşteri hizmetleri numarasına yönlendiriliyorum. Çağrı merkezi ise...
Denizbank Kurtaran Hesabımdaki 3.600 TL’yi son 3 gündür kullanamıyorum. Hem mobil uygulama hem de diğer yöntemlerle işlem yapmayı denediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımın vadesinin dolduğu, işlemi çözmek için şubeye gitmem gerektiği s...
Denizbank Samsun şubesinde açılmış olan kurtaran hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir borç ya da eksi bakiye olmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kapatma işlemi sırasında “hesap bakiyesi yetersiz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak içi...
Merhaba, Denizbank kendi inisiyatifiyle Kurtaran Hesap açıp, kredi kartımın asgari tutarını ödememe rağmen 10 bin TL kredi kartıma 3.900 TL gibi yüksek bir faiz yansıtıyor. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda ise herhangi bir çözüm sunamıyorlar. Şubeye gidip itiraz talebinde bulunmamı söylüyorlar fak...
Yorumlar