Mini Sare Davetiyelerde Renk Ve Damga Sorunları Nedeniyle İade Talebi

07.03.2026 tarihinde “davetiyen” sayfasının kampanyalı ürünler kategorisinden “Mini Sare” isimli davetiyeden 100 adet sipariş verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak davetiyelerin yaklaşık 40 tanesinde üzerindeki damgalar bozuk ve süs kısmında kullanılan kurdele rengi de ilanda gördüğüm renkle aynı değil. Görseldeki ton yerine çiğ süt beyazına yakın, estetikten uzak bir kurdele kullanılmış.

Yaşadığım sorunu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Buna rağmen, ürünlerin görselle tamamen aynı olduğu, sadece “bir tık açık renk” kullandıkları ve bunun dışında bir sorun olmadığı söylenerek sorumluluk kabul edilmedi. Ayrıca davetiyeleri kullanıp kullanmamanın bana kaldığı, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığı ifade edildi.

Biz bu ürünlere ücret ödedik ve karşılığında sayfada gösterilen, kullanılabilir ve estetik bir davetiye beklerken, aldığım ürünler düğün davetlilerimize dağıtabileceğimiz kalitede değil. Düğünüme iki hafta kalmışken bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş numaram #3514’tür. Ürünler görsel ve kullanılabilirlik açısından beklentiyi karşılamadığı ve kullanılacak estetikte olmadığı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.