to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Dosyam Açık Görünüyor Ve Yeni Başvurularım Reddediliyor
Denizbank’ın Van şubesinden kullanmış olduğum kredi, sonrasında Dünya Varlık’a devredildi. 2024 yılı içinde bu kredinin tüm borcunu ödeyip kapatmama ve tarafıma borcu yoktur/dosya kapanmıştır bilgisinin iletilmesine rağmen, bankanız nezdinde dosyam halen açık görünmektedir.
Bu nedenle farklı bankalardan kredi başvurusu yaptığımda sistemde dosyam açık göründüğü için başvurularım reddediliyor. Van şubesine başvurmama ve durumu anlatmama rağmen sorun çözülememiş, dosyam kapatılmamıştır.
Mağduriyetimin giderilmesi, Denizbank kayıtlarında halen aktif görünen tüm ilgili dosyalarımın acilen kapatılması ve güncel durumla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Saygılarımla,
Hakan A****
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
