KMH Hesabımda Para Varken Gecikme Bildirimi Ve Yanlış Bakiye Sorunu
Denizbank'ta Kurtaran Hesap (KMH) Gecikme Bilgilendirmesi hakkında yorum yapmak istiyorum. Ay başında eksi bakiye görünen KMH hesabıma eksi bakiye kadar tutarı virmanladım ki ana hesabıma bakiyeyi koymam yeterli olmalı iken. Üzerine hem mail hem SMS hem de telefonda gecikmeli ürünüz var diye bilgilendirme alıyorum. Diyorum ki, şuan bile hesabımda para var sizin tahsilatı görüp tahsil etmeniz gerekiyor ayrıca en önemli konu ise ben eksi bakiye kadar parayı koymuşken bin lira daha var diyorsunuz. Bu hesaplamayı arka planda yaparsanız ben görmezsem nasıl yatırabilirim. Hesapta para varken almaz, eksi bakiyeyi tam göstermez sonra kredi raporum boşu boşuna etkilenir. Denizbank'ın bu durumu acil çözmesi gerekir. Daha önce de birkaç kez bu durumu yaşadım. Artık genel çözüm için buraya yazmak istedim. Kolaylıklar
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İlginize teşekkürler




