to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank'tan mobilden 14 Mart'ta mevduat hesabım üzerinden ayrı KMH 41.555 TL kullanmışım ve kullandığım KMH hiçbir şekilde SMS olarak bildirilmedi ya da mail olarak gönderilmedi. 15 Nisan'da ödemem gerektiğini de bildirmediler. Bugün genel müdürlükten aradılar, borcunuz var dediler ve yasal faiz de eklemişler. 1.933,74 TL faiz tahsilatı, 666 TL vergi ile birlikte 41 bin TL'ye toplamda 45 bin TL ödedim. Müşteri temsilcilerine de bağlanamıyorum. Mağdur edildim, 2.500 TL faiz ödettiler. Benim hatam değil, ben borcuma sadık birisiyim. Neden faizi işledikten sonra 0212 942 32 39 numarasından arıyorsunuz, sonra da hak ve hukuktan bahsediyorlar. Yasal mercilere başvuracağım.
Kullandığım KMH borcumu kapatmama rağmen, bugün gelen SMS ile "sayın..., kredili mevduat hesabı ürününüze ilişkin gecikme bulunmaktadır. Gecikme faizi işlememesi için ödeme yapılması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Ödeme yapıldıysa lütfen dikkate almayınız. Bilgi için: 021235510***" denildi. Veril...
26.03.2025 tarihinden Denizbank üzerinden SMS ile 2.99 ile taksitli KMH kullanabileceğim şeklinden bilgilendirme mesajı aldım. Müşteri hizmetleri ile görüşüp kampanyanın doğru olduğunu 2.99 orandan kullanabileceğimi teyit ettim işlemi yapan kişi 2.99 oran ile hesabıma 60.000 TL aktardığını söyledi. ...
Denizbank tarafıma hiçbir şekilde bilgim olmadığı halde KMH hesabı açmış. Kendi kafasına göre kredi kartı borcumu o hesaptan 3697₺ olarak almış ve bu borcu uygulamada ne ana ekranda göstermiş ne de bu tutarın yazdığı bir mesaj göndermiş. Daha sonrasında bu borç üzerine faiz binerek 23.000₺ olmuş ve ...
Denizbank mobil uygulamasını yazın kullanmak zorunda kaldım, ancak o zamandan beri saçma sapan sorunlar yaşıyorum. İki kere bilgim dışında borçlar hakkında uyarı aldım. İlki 720 TL tutarındaydı, müşteri temsilcisini aradığımda bir hata olduğunu söyleyip çözdüler, fakat yine bir borç bilgisi geldi. 6...
Denizbank'tan bir kredi çekimi gerçekleştirdim. Bir memurum ve her ayın 15'inde paramı aldığım anda Denizbank mobil bankacılık hesabıma para gönderiyor ve kredi ödemeleri kısmından kredimi ödüyordum. Ödeyerek tüm taksitlerimi bitirdim ve kredimi kapattım. Sonrasında ise birkaç ay sonra 'KMH Hesabını...
Yorumlar