to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank KMH Hesabımdan Haksız Para Çekimi
Kullandığım KMH borcumu kapatmama rağmen, bugün gelen SMS ile "sayın..., kredili mevduat hesabı ürününüze ilişkin gecikme bulunmaktadır. Gecikme faizi işlememesi için ödeme yapılması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Ödeme yapıldıysa lütfen dikkate almayınız. Bilgi için: 021235510***" denildi.
Verilen numarayı aradığımda bilgi alamadım. Denizbank KMH hesabımdan para çekilmiş, hesap özetine baktığımda hiçbir açıklama yok. 0850'li numarayı aradığımda müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Bugüne kadar haksız yere çekilen, fark ettiklerim ve etmediklerim tüm miktarların hepsinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde hukuki işleme başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Fotoğraflarda açıkça belli olan durumun neyini inceliyorsunuz. Hadi inceleme devam ediyor, bu gecikme faizi SMS i neden geliyor. Hızlandırın süreci, siz incelemeyemiyorsaniz, ilgili merciler inceler.
