PTT Kargoda Kredi Kartı Teslimatı Sorunu Ve Yanıltıcı 'Ulaşılmadı' Kayıtları

PTT Kargo Adapazarı Mithatpaşa Mahallesi dağıtım bölgesinde, İş Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İş Bankası tarafından gönderilen kredi kartım 11.03.2026 ve 17.03.2026 tarihlerinde iki kez PTT Kargo kuryesi nedeniyle tarafıma teslim edilmedi.

Kuryenin yaptığı aramalarda telefonum sadece 1–2 saniye çalıyor ve hemen kapatılıyor. Aynı numarayı o anda geri aradığımda hiçbir şekilde muhtap bulamıyorum. Çok kısa bir süre sonra ise telefonuma “adres yanlış” veya “ulaşılamadı” şeklinde mesaj geliyor. Kapıma bırakılmış herhangi bir not, ihbar kağıdı veya zili çalıp kapıya gelinmiş olduğuna dair en ufak bir iz dahi bulunmuyor.

Bu durum PTT Kargo tarafından sıkça yaşanan bir problem haline geldi ve hem zaman kaybına hem de ciddi strese sebep oluyor. İş Bankası’ndan gelen kredi kartım için 7265650145843 kargo takip numarasıyla kayıtlı bu gönderimde görevli kuryenin gerekli özeni göstermediğini, gerçekten adrese gelmeden sistemden keyfi olarak “ulaşılamadı” kaydı girdiğini düşünüyorum.

PTT Kargo’dan, bu gönderiden sorumlu görevli hakkında inceleme yapılmasını, bu tarz sorumsuzlukların son bulması için gerekli tüm işlemlerin gerçekleştirilmesini ve kredi kartımın hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.