to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Antalya Manavgat Sanayi’de bulunan Denizbank ATM’sinden kendi Denizbank hesabımdan 30.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ekranda “işlem ücreti alınacaktır” şeklinde bir uyarı gördüm, ancak daha önce farklı bankalardan defalarca para çekmiş olmama rağmen ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Hesabımdan “hesap kesim ücreti” adı altında 560 TL kesinti yapıldı.
İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu kesintinin normal olduğu belirtildi. Ancak kendi hesabımdan, kendi bankamın ATM’sinden para çekerken bu tutarda bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve alınan 560 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Kemer’de bulunan Denizbank ATM’sinden, kendi Denizbank vadesiz hesabımdan 30.000 TL para çektim. İşlem sırasında ekranda “işlem ücreti alınacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı. Ancak daha önce farklı bankalardan para çekerken hiçbir zaman böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Bu ...
26.10.2025 tarihinde Denizbank Büyükdere Cad. No:141 Esentepe/İstanbul şubesine ait ATM’den Denizbank Paracard’ımla 15.000 TL para çektim. İşlem sırasında bir uyarı ekranı çıktı ancak acelem olduğu için devam ettim. İşlem sonrasında hesabımdan 140 TL masraf kesintisi yapıldığını fark ettim. Kendi pa...
24.09.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’de, Kayseri Park AVM karşısındaki Denizbank ATM’sinden kendi Denizbank hesabıma ait 6719 ile biten kartımla toplamda 15.000 TL hesabımdan, 17.000 TL ise QR kod ile olmak üzere iki ayrı para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlemlerimi aynı gün, peş peşe yaptım. An...
16.08.2025 tarihinde saat 13:27’de İzmir Konak Çankaya Metro İstasyonu’ndaki (Gaziosmanpaşa Bulvarı No:70) Denizbank ATM’sinden QR kod ile kendi hesabımdan (Kaptan Hesap, müşteri no: 9760-24865230-351) 40.000 TL para çektim. Ancak kendi bankamdan, kendi hesabımdan para çekmeme rağmen 560 TL gibi fah...
Denizbank, kendi ATM'sinden çektiğim günlük 30.000 TL limitindeki para için 560 TL ücret kesmiştir. Hiçbir bankada bu şekilde bir uygulama görmedim. Üstelik bu benim maaş hesabım. Bir daha Denizbank ile herhangi bir işlem yapmayacağım. Ayrıca şirketimi de bankanın yapmış olduğu bu uygulamalar hakkın...
Yorumlar