Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartım Blokede, Hiçbir Yerden Destek Alamıyorum!

profile
Yağmur
06 Aralık 2025 00:36
190

Denizbank’a ait banka kartım yaklaşık iki haftadır bloke durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yeni kimlik kartımı beklediğim için şu an elimde geçerli kimlik yok, bu yüzden şubeye gittiğimde kimliksiz işlem yapılamayacağı söylendi ve telefon bankacılığına yönlendirildim. Ancak defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

İnternet bankacılığına da giremiyorum, çünkü şifremi unuttum ve kartım bloke olduğu için yeni şifre de alamıyorum. Şube kimlik olmadığı için işlem yapmıyor, telefonla aradığımda ise kimse yardımcı olmuyor, bu nedenle tamamen sıkışmış durumdayım.

Denizbank’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek kartımdaki blokeyi kaldırmasını ve erişim sorunumun çözülmesini, böylece banka kartımı tekrar kullanabilir hale gelmeyi talep ediyorum.

08 Aralık 2025 13:33 (Şikayetten 2 gün sonra)
Yağmur
Yağmur
08 Aralık 2025 23:01

Bekliyorum kartımın blokesini kaldrmaniz hala maaşım yattı çekemiyorum mağdur bırakıyorsunuz beni

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
16 Ağustos 2025 12:48
1.211
1
Hedibe sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Hesabım Blokede Kaldı

profile
25 Kasım 2025 20:34
2.229

Denizbank Kart Ve Mobil Şifre Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
Emircan
27 Eylül 2025 23:44
869
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri