to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın Deniz Bonus Troy kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımın limiti 18.750 TL... ve bu kartı günlük alışverişlerimde düzenli şekilde kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir limitimi sadece 20.000 TL’ye yükseltmek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden
Denizbank’ta bulunan mevduat hesabıma her ay İş Bankası’ndaki hesabımdan maaşımı kendim aktarırım. Geçtiğimiz pazar günü... ise bu kez Denizbank hesabımdan yine kendi adıma olan İş Bankası hesabıma para göndermem gerekti ve bu işlemden sonra mobil bankacılık hesabım bloke oldu. Hileden şüphelendiklerin
"Kesintinin tamamını iade ettiler"
Denizbank Black kredi kartımın yıllık kart aidatı olarak bugün, 4000 TL limitli kartımdan 1.990 TL tutarında ücret kesil...di. Yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatın, üstelik düşük limitli bir karta yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart ekstre bilgilerime
23 Nisan 2026 tarihinde Denizbank’a ait 5556**** **** 1476 numarayla biten Gold kredi kartımdan 1.300 TL tutarında kart ...aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyi yersiz ve hukuka aykırı buluyorum ve hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkras
Denizbank a. Ş’ye ait Afili Bonus kredi kartımı kaybettiğim için iptal ettirip yerine yeni kart talebinde bulundum. Bu s...üreçte yeni kart tarafıma hiç ulaşmadı ancak ben mevcut kartımı mobil uygulama üzerinden kullanmaya devam ediyordum. 04.05.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde kartımın sist
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 19 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız
Denizbank kredi kartımla ilgili olarak bugün ekstreme yaklaşık 1300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Bu kartı 2022 yılında çıkardım ve yaklaşık 2–3 yıldır hiç kullanmadığım bir kart olmasına rağmen böyle bir ücretle karşılaştım. Dün özellikle bu kartı kullanmadığım için kapatt
Denizbank bireysel kredi kartımı kapattırmak için geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan görevli yaklaş...ık 10 dakika boyunca kartı kapattırmamam için ısrar etti ve sonunda kart limitimi 2.000 TL’ye düşürebileceklerini, 1.000 TL puan yükleyeceklerini ve kart aidatı da ödemeyeceğimi sö
"Teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak kullanıyor ve ...ödemelerimi düzenli, zamanında yapıyorum. Ancak sonu 8592 ile biten kredi k
Denizbank’a ait Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ka...rtımı alırken ve sonrasında bankanızla yaptığım görüşmelerde, kartı kullanm
Denizbank’ın sonu 7902 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma, 24.04.2026 ...tarihli ekstreme yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1.303,00 TL t
Denizbank İzmir Gıda Çarşısı Şubesi tarafından, çalıştığım şirket için maaş hesabı açılması amacıyla arandım. Şube çalış...anı S. A. isimli personel, benden cep telefonum üzerinden kimliğimin görüntüsünü istedi, uygulamaya girip çeşitli işlemler yapmamı söyledi ve ardından maaş hesabımın açıldığını ile
Denizbank’ta internet üzerinden açmış olduğum vadesiz hesabım ve buna bağlı kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır, belki daha... da uzun süredir kapattırmaya çalışıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca kez kapatma talebi oluşturmama rağmen ne hesabım ne de kredi kartım kapatılmadı ve her seferinde şubey
"Gereken yapıldı ilginize teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum. Kartım tamamen sı...fır bakiyeli olmasına ve herhangi bir borç veya taksitim bulunmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kart kapatma seçeneği hiç görünmediği için kartı uygulamadan kapatamıyorum.
Denizbank’ın DenizKartım uygulaması üzerinden yer alan “Kaptanın Görevleri Nisan Oyunları / Ayın Yıldızı Alışveriş” kamp...anyasına Nisan ayı başında katıldım. Kampanya kapsamında yer alan tüm görevleri tek tek yerine getirdim. Buna rağmen sistem, “tek seferde 250 TL ve üzeri sanal kart harcaması” göre
Denizbank Platinum kredi kartımın borcunu iki ay boyunca ödeyemedim, ancak dün itibarıyla tamamını, 72.000 TL’yi Denizba...nk mobil uygulaması üzerinden toplu olarak ödedim. Bu süreçte banka ile ödeme sözü de vermiştim. Buna rağmen aynı gün kartımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Durumu anlamak için
"Teşekkür ederim, bugün aldığım en güzel haber oldu. Ayı nasıl tamamlayacağımı düşünüp duruyordum. İlgilenen herkese teşekkürler."
Son hanesi 8922 olan Denizbank Mastercard kredi kartıma 10 Nisan günü yıllı...k kart aidatı olarak 1990 TL ücret yansıtılmıştır. Geçtiğimiz yıl aynı kart
Denizbank kredi kartımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden ka...rt kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kart kapatma adımlarını denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve kartım açık görünmeye devam ediyor. Herhangi bir güvenl
Denizbank kredi kartımın 15.000 TL limitinin yalnızca 3.000 TL’lik kısmını kullandığım halde, uzun süre boyunca çok yüks...ek faizlerle ödeme yapmak zorunda kaldım. Kullandığım tutar sınırlı olmasına rağmen uygulanan faiz oranları nedeniyle borcum sürekli şişti ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ett
Denizbank Bonus Trink mc markalı, sonu 6076 ile biten kredi kartıma 27.01.2026 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı üc...reti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici K
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 14 Nisan’da kredi kartı borcum için yapılandırma işlemi yaptım. Yapılandırma sırası...nda kartımın kullanıma kapatılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sözleşmeleri sonradan tekrar okuduğumda da böyle bir maddeye rastlamadım. 16 Nisan’da kartımın kullanıma
14.04.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartım, tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen “kayıp/çalıntı” gerekçesiyl...e kapatılmıştır. Kartım hâlâ fiziken bende ve böyle bir işlem için hiçbir başvuruda bulunmadım. Bu durumu da bir mağazada alışveriş yapıp kasada ödeme yapacağım sırada kartımın hat
Denizbank’tan “yıllık aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek Denizbank Business Troy ticari kredi kartı aldım. Kartı al...ırken hiçbir şekilde yıllık aidat ödenmeyeceği söylendiği için bu beyana güvenerek kartı kabul ettim. Ancak yaklaşık 1 ay önce ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
