to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan “yıllık aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek Denizbank Business Troy ticari kredi kartı aldım. Kartı alırken hiçbir şekilde yıllık aidat ödenmeyeceği söylendiği için bu beyana güvenerek kartı kabul ettim. Ancak yaklaşık 1 ay önce ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm görevli, “Aidatsız kart mı olur, sizi kandırmışlar” şeklinde bir ifade kullandı. Ben de kartın Denizbank’a ait olduğunu, bu bilginin bankanın çalışanları tarafından verildiğini ve bana aidatsız denilerek kart satıldığını belirttim. Buna rağmen, aidatın iadesi için benden 6 ay boyunca kartı kapatmama sözü vermemi istediler, aksi halde bu ücreti ödemek zorunda olduğumu söyleyerek beni adeta mecbur bıraktılar.
Ben kartı açık tutma sözü vermek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kartı bana aidatsız diye verip sonrasında aidat yansıtılması ve aidat iadesinin de taahhüt şartına bağlanması hem yanıltıcı hem de mağdur edici bir uygulama. Denizbank’tan, bu kart aidatı karşılığında benden alınan 6 ay kapatmama taahhüdünün iptal edilmesini ve bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımı kapatmak için 10 Ekim tarihinde çağrı merkezini aradım. Kartımı kapatmamak için bana 700 TL Bonus tanımladılar ve 6 ay boyunca...
Denizbank saha satış temsilcisi tarafından yüz yüze defalarca ikna edilmeye çalışılarak kredi kartı almaya razı edildim. Görüşmelerde defalarca kez ai...
Denizbank tarafından telefonla aranarak tarafıma kredi kartı teklifi yapıldı ve görüşme sırasında kartın yıllık aidatının olmadığı, benden herhangi bir kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu beyan üzerine kartı kabul ettim. Ancak buna rağmen Nisan 2025 döneminde kartıma yaklaşık 950 TL tutarı...
17 Nisan 2025 tarihinde, iş yerimize gelen Denizbank temsilcisi A** isimli kişi tarafından Troy kredi kartı almam için ikna edildim. Kendisi kartın yıllık aidatsız olacağı, düşük faizli 100.000 TL kredi imkanı ve birçok Bonus avantajı sunulacağı gibi asılsız vaatlerde bulundu. Ancak, kartı aldıktan ...
Yorumlar