to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait, sonu 5181 ile biten Black Edition kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek isterim. Aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyar
Denizbank’a ait kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kart aidatı kesildiğini... fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve neredeyse her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum; kart aidatı yansıtılıyor, ben itiraz etmek zorunda kalıyorum ve ardınd
Şirketimin maaş anlaşması sebebiyle Denizbank 100. Yıl Şubesi’nden yaklaşık 10 Temmuz 2025 tarihinde maaş hesabı açtırdı...m. Hesap açılışı sırasında istemediğim halde bana zorla kredi kartı tanımlandı ve kartı hiç kullanmazsam kart kullanım ücretinin alınmayacağı açıkça söylendi. Kartı zarfından bile
Denizbank’a ait Fenerbahçe Gold Visa kredi kartımın tüm borcunu Ekim ayının ilk haftasında tamamen kapatmama rağmen kart...ım yaklaşık 3–4 aydır hâlâ “sınırlı kart” olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart limitim 1000 lira civarında olmasına rağmen, kartımın limiti açılmıyor
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 11 ...Aralık 2024 tarihinde kartıma 569 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı. 2
"Şikayetvar sayesinde karta para iadesi oldu teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 5589 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01.01.2026 tarihinde “yıl...lık üyelik ücreti” adı altında 900,50 TL tutarında kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
Denizbank’ın Bonus özellikli kredi kartını bana “aidatsız” olarak verildiği söylenerek teslim aldım. Ancak 19.12.2025 ta...rihli ekstreme, sonu 3817 ile biten kredi kartımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile
"Banka sorunumu çözdü ücretimi iade etti teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. 04.0...1.2026 tarihinde ekstreme baktığımda, kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
Denizbank Bonus kredi kartım için vergi ödemelerinde 3 taksit imkanı sunan ...kampanyaya katıldım. Diğer bankalar kampanya süresince yapılan işlemlerde a
"Direkt iade edildi teşekkürler"
Denizbank’a ait Bonus Mastercard kredi kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi kartı kapatmamam karşılığında 70...0 TL Bonus teklif etti. Bu teklife güvenerek kartımı kapatmadım ve kartı kullanmaya devam ettim. Kısa süre sonra kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutara 2,66 T
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Aralık ayında kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Önc...eki yıllarda bu ücret her seferinde iade edilirken, bu yıl aynı talepte bulunmama rağmen iade edilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettiğimde
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 2 ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım hala “sınırlı kart” olarak görün...üyor ve kartımı kullanamıyorum. Borcumun bitmiş olmasına rağmen bu kısıtın kaldırılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki
Yaklaşık 17 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnun olduğum için çevremdeki herkese de tavs...iye ediyordum. Tercih sebeplerimin başında da senelerdir kart aidatı adı altında herhangi bir ücret ödememiş olmam geliyordu. Ancak 2 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan
"İade sağlandı teşekkürler."
Denizbank’a ait kredi kartıma 01.01.2026 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın bilgim ve onayım olmaksızın ekstreye yıll
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum, bu sürenin 1 senesinde kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen... 01.01.2026 tarihli ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kesilen yıllık kart aidatını fark eder etmez aynı gün banka müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade tal
Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 27 Aralık tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa ki 23... Aralık’ta kartımın kapatılması için talepte bulunmuştum. Buna rağmen müşteri temsilcisi kartı kapatmamam karşılığında kart ücreti alınmayacağını, ayrıca 800 TL de Bonus tanımlanac
Denizbank kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 497,75 TL tutarında “Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti S-U-M Kamp. İptali” a...dı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı ise en son Eylül ayında kullandım, düzenli olarak aktif kullandığım bir kart değil. İtiraz için müşteri hizmetlerini a
Denizbank kredi kartım blokede olduğu için müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kredi kartımın kapatılmasını talep ett...im ve kartım kapatıldı. Ancak vadesiz hesabımda 0,40 kuruş bakiye göründüğü için hesabım kapatılmadı. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
Denizbank’a ait Business kredi kartımı kapatmak istediğim halde, kartımın açık kalması yönünde daha önce baskı yapıldı v...e tarafıma sorulmadan hem limit artırımı hem de yıllık aidat yansıtılması gibi işlemler yapıldı. Yaklaşık iki yıl önce kartı kapatmak istediğimde “açık dursun, muafiyet tanırız” de
Denizbank'tan 1 yıl geriye dönük ekstre istediğimde 84 TL ücret istenmekte, böyle bir banka olamaz. Şubeden istesek gene... aynı ücreti alıyorlar. Kredi kartımı kapattım. Bir daha Denizbank'ın önünden geçmeyeceğim. Müşteri temsilcisi ile görüşüyorum ancak soruna çözüm üretemeyeceklerini belirtiyorlar b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
