Denizbank Vergi Ödemesini Kampanya Şartlarına Uygun Taksitlendirmeyi Reddetti

Denizbank Bonus kredi kartım için vergi ödemelerinde 3 taksit imkanı sunan kampanyaya katıldım. Diğer bankalar kampanya süresince yapılan işlemlerde alışverişin ya da ödemenin zamanına bakmadan taksitlendirirken, Denizbank’ta işlem hâlâ provizyonda beklerken kampanyaya katılmış olmama rağmen vergi ödememi taksitlendirme talebim reddedildi.

31 Aralık 2025 tarihli kampanya dönemi içinde yer alan yaklaşık 12.450 TL tutarındaki vergi ödememin, 3 Şubat 2026 tarihli ekstreme normal işlem olarak yansıyacağını ve kampanya kapsamına alınmayacağını öğrendim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadan olumsuz yanıt aldım.

Ben, kampanyada açıkça belirtildiği şekilde bu vergi ödememin 3 taksite bölünmesini talep ediyorum. Eğer bu işlem kampanya şartlarına uygun olarak 3 taksite bölünmezse Denizbank kredi kartımı kapatmayı düşündüğümü de belirtmek isterim. Gerekenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.