Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Yıllık Kart Aidatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Serap
30 Kasım 2025 15:25
231"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İtirazı Ve Kapatma Talebi
Remzi
31 Aralık 2025 02:01
186Denizbank kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 497,75 TL tutarında “Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti S-U-M Kamp. İptali” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı ise en son Eylül ayında kullandım, düzenli olarak aktif kullandığım bir kart değil.
İtiraz için müşteri hizmetlerini aradığımda iade konusunda hiçbir şekilde destek olmadılar ve her seferinde bu ücretle ilgili farklı bahaneler sunarak tutarsız cevaplar verdiler. Aynı ücret kalemi için her seferinde farklı açıklamalar yapılması güvenimi zedeledi ve mağduriyet yaşadım.
Hem artık kullanmadığım bu kredi kartımın kapatılmasını hem de ekstreme yansıtılan 497,75 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
denizbank-kredi-karti-yillik-uyelik-ucreti-itirazi-ve-kapatma-talebi-1.jpg
31 Aralık 2025 05:14 (Şikayetten 3 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı Sözünün Tutulmaması Ve Haksız Ücret Kesintisi
Ali
11 Eylül 2025 15:59
489"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Söz Verilen Aidatsız Karttan Yıllık Ücret Kesilmesi Ve İade Reddi
Tuğba
11 Aralık 2025 12:57
456Yaklaşık 2 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk alırken, kart aidatı ya da yıllık üyelik ücreti alınmayacağı banka çalışanı tarafından sesli ve açık bir şekilde belirtilmesine rağmen, 07.12.2025 tarihinde kartımda “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kesildiğini gördüm. Bu ke...
soz-verilen-aidatsiz-karttan-yillik-ucret-kesilmesi-ve-iade-reddi-1.jpg
Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı
Özal
18 Aralık 2025 08:48
197Denizbank kredi kartıma 15 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini arayıp aidat itirazında bulundum. Yaptığım itiraza rağmen talebim reddedildi ve ücretin iade ed...
uzun-sureli-musteriye-yillik-kart-aidati-iadesi-reddi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
Fikret sonuçtan hiç memnun değil
Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Fikret
21 Aralık 2025 21:10
125Denizbank’a ait Denizbank Business kredi kartımı Aralık 2024’ten bu yana hiç kullanmama rağmen, 17 Aralık 2025 tarihinde kartıma 1.049,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir karta bu şekilde aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Durumu fark...
kullanilmayan-kredi-karti-icin-haksiz-yillik-aidat-kesintisi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.pdf
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
243
-
![ikon]()
Altın
80
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
951
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
148
-
![ikon]()
Black Kart
1.951
-
![ikon]()
Bonus Business
464
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.906
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
109
-
![ikon]()
Çek
52
-
![ikon]()
Dijital Kredi
53
-
![ikon]()
Dolar
79
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
67
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
706
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
9
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
160
-
![ikon]()
Euro
58
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
755
-
![ikon]()
Fast
222
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
258
-
![ikon]()
Fon
516
-
![ikon]()
Gold Kart
3.954
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
289
-
![ikon]()
Hesap Açma
748
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
930
-
![ikon]()
HGS
74
-
![ikon]()
Hisse
489
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
684
-
![ikon]()
İşletme Kart
181
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.204
-
![ikon]()
Kredi Kartı
27.911
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
899
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
728
-
![ikon]()
Kurye
297
-
![ikon]()
Maaş
678
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
148
-
![ikon]()
MoneyGram
71
-
![ikon]()
MTV Ödeme
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
630
-
![ikon]()
Net Kart
40
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
179
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
357
-
![ikon]()
Para Çekme
709
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.030
-
![ikon]()
Platinum
802
-
![ikon]()
Pos
586
-
![ikon]()
Promosyon
668
-
![ikon]()
Sanal Kart
106
-
![ikon]()
Sigorta
1.427
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
579
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
847
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
351
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
146
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
180
-
![ikon]()
Virman
26
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
442
Yorumlar